Desempenho dos distribuidores, medido pelos leads que envia
O Kumulator mede cada distribuidor pelos leads que lhe entrega: quantos ganhou, com que rapidez respondeu e onde os negócios ficam parados. Relatórios prontos a usar mostram o desempenho dos revendedores, o tempo de resposta e os negócios parados, filtrados por período, região, pipeline e origem.
Como saber que distribuidores merecem mais leads?
Intuição
Sem dados, os leads vão para o distribuidor que mais se queixa, não para o que fecha.
As respostas lentas são invisíveis
Um revendedor que devolve a chamada uma semana depois perde o cliente, e ninguém dá por isso.
Cada região parece diferente
Os gestores comparam regiões com dados diferentes, recolhidos de formas diferentes.
Que KPI de distribuidores acompanha o Kumulator?
- 01
Taxa de sucesso
O desempenho dos revendedores classifica os seus 10 melhores distribuidores por taxa de sucesso, com uma vista detalhada de cada um.
- 02
Tempo de resposta
Tempo de Assigned a Contacted, por distribuidor.
- 03
Negócios parados e estrangulamentos
Negócios sem movimento além de um limite que define, e as fases onde os negócios esperam mais tempo.
- 04
Agendado para a direção
Envie qualquer relatório ou painel por e-mail diária, semanal ou mensalmente, em Excel, CSV, PDF ou como ligação.
Desempenho dos distribuidores
Taxa de sucesso, tempo de resposta e negócios parados de cada distribuidor, em 30 ou 90 dias.
Perguntas frequentes
Quais são os KPI de distribuidores mais importantes?
Para vendas baseadas em leads: taxa de sucesso nos leads atribuídos, tempo até ao primeiro contacto e quanto tempo os negócios ficam em cada fase. O Kumulator tem um relatório pronto para cada um deles.
Os gestores regionais podem ver apenas a sua região?
Sim. Os diretores zonais veem relatórios com exatamente os negócios que veem no CRM: as suas regiões e os seus próprios negócios.
Os distribuidores podem ver o seu próprio desempenho?
Os distribuidores podem ter acesso a relatórios limitado aos seus próprios negócios, para verem os seus números e mais nada.