Da campanha à venda, mesmo quando a venda acontece num distribuidor
No Kumulator, cada lead mantém a sua origem, do formulário ou do HubSpot, e o resultado do distribuidor regressa ao negócio original. Os relatórios filtram por origem, região, distribuidor e fase, para ver que campanhas terminam num negócio ganho, e não apenas quais trazem leads.
Porque é que o marketing não consegue ver as vendas dos distribuidores?
A venda acontece noutro lado
O distribuidor fecha o negócio no seu próprio sistema ou em papel, por isso o seu CRM para em «enviado ao revendedor».
Custo por lead, não custo por venda
Sem o resultado, as campanhas são avaliadas pelos leads que trazem, não pelo que vendem.
Folhas de cálculo no fim do mês
Alguém pede resultados a cada distribuidor e associa-os às campanhas à mão.
Como ligar as campanhas às vendas dos distribuidores?
- 01
Registe a origem
Os leads chegam das suas campanhas e formulários do site, diretamente ou através do CRM que já utiliza, ou são introduzidos pela sua equipa, cada um com a sua origem.
- 02
Mantenha-a na cópia
Quando um lead segue para os distribuidores, cada cópia mantém a origem.
- 03
Traga o resultado de volta
Ganho e perdido no distribuidor atualizam o negócio original, com o motivo de perda quando o seu pipeline o exige.
- 04
Relatórios por origem
Agrupe os negócios por origem, filtre por região e distribuidor e envie o painel à direção por e-mail todas as semanas.
Da origem do lead à venda
Um relatório que agrupa os negócios por origem, para comparar campanhas por vendas e não pelo número de leads.
Perguntas frequentes
Posso ver que campanhas resultam em vendas no distribuidor?
Sim. Os relatórios do Kumulator filtram por origem, distribuidor, região e fase, para comparar campanhas por negócios ganhos e não apenas por leads.
O resultado regressa ao HubSpot?
Sim. Os negócios sincronizam com um pipeline do HubSpot, por isso, quando um distribuidor ganha ou perde, a mudança de fase chega ao HubSpot e aos seus relatórios de marketing lá.
Que origens pode ter um lead?
As que registar: a campanha ou o formulário do HubSpot, uma feira, uma chamada telefónica. A origem é um campo do negócio, por isso acompanha o lead até ao distribuidor.