Kumulus e agentes de IA que dão seguimento por si
O Kumulus é o assistente de IA do seu portal: pesquisa negócios, gera relatórios e age, pedindo a sua aprovação antes de qualquer ação arriscada. Oito agentes de IA trabalham em segundo plano, desde o seguimento de pedidos parados junto dos distribuidores até à verificação da qualidade dos leads, e nada irreversível acontece sem uma pessoa.
O que consome a semana de um gestor comercial numa rede de distribuidores?
Andar atrás dos distribuidores
Lembrar, escalar e pedir o ponto de situação dos pedidos parados.
Leads incompletos
Os leads chegam sem os campos que decidem para onde devem ir.
Relatórios que ninguém lê
As quedas súbitas de leads ou de negócios ganhos são notadas semanas depois.
O que fazem o Kumulus e os agentes?
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Kumulus, o assistente
Pesquisa negócios, mostra detalhes e atividade recente, gera relatórios; adiciona notas, define lembretes, move negócios e preenche campos; eliminar, enviar e-mails a clientes ou atribuir um revendedor aguarda o seu «Aprovar» ou «Rejeitar».
- 02
Seguimento e escalamento
Lembra os revendedores dos pedidos parados e depois escala para o gestor regional e para a direção.
- 03
Qualidade, redistribuição, relatórios
Verifica se os novos leads têm os campos de classificação, propõe outro revendedor na mesma região quando um fica em silêncio e assinala mudanças súbitas em leads, perdas ou revendedores.
- 04
Rascunhos, introdução de dados, prospeção, WhatsApp
Redige seguimentos para clientes, extrai valores de campos de e-mails e transcrições de chamadas, prepara campanhas no LinkedIn e permite aos revendedores trabalhar os seus leads a partir do WhatsApp.
01Kumulus, o assistente de IA
Pergunte sobre o seu pipeline em linguagem corrente. Quando o Kumulus propõe uma ação, aguarda por «Aprovar» ou «Rejeitar».
02Seguimento e escalamento na cronologia
A cronologia do negócio: os lembretes automáticos enviados ao distribuidor e, quando nada acontece, o escalamento para o gestor regional.
Perguntas frequentes
Quanto custam os agentes de IA?
O Kumulus e os agentes de IA são um extra de 3 € por utilizador por mês nos planos Core e Plus, e estão incluídos no Max com limites de utilização.
Os dados dos meus clientes vão para a IA?
Apenas o mínimo necessário, processado na UE. Nomes, e-mails e números de telefone são substituídos antes de o texto chegar ao modelo, e os campos pessoais nunca são enviados.
Um agente pode agir sem mim?
Cada agente pode funcionar no modo «Observar», em que apenas regista o que teria feito, ou no modo «Agir». Eliminações, reatribuições e mensagens a clientes são sempre propostas, nunca feitas sozinhas, e cada decisão fica registada.