De la campagne à la vente, même quand la vente a lieu chez un distributeur
Dans Kumulator, chaque lead conserve sa source, issue du formulaire ou de HubSpot, et le résultat du distributeur revient sur l’affaire d’origine. Les rapports se filtrent par source, région, distributeur et étape : vous voyez quelles campagnes aboutissent à une affaire gagnée, pas seulement lesquelles apportent des leads.
Pourquoi le marketing ne voit-il pas les ventes des distributeurs ?
La vente se fait ailleurs
Le distributeur conclut l’affaire dans son propre système ou sur papier, et votre CRM s’arrête à « envoyé au revendeur ».
Coût par lead, pas coût par vente
Sans le résultat, les campagnes sont jugées sur le nombre de leads qu’elles apportent, pas sur ce qu’elles vendent.
Des tableurs en fin de mois
Quelqu’un demande ses résultats à chaque distributeur et les rapproche des campagnes à la main.
Comment relier les campagnes aux ventes des distributeurs ?
- 01
Capter la source
Les leads arrivent de vos campagnes et des formulaires de votre site, directement ou via le CRM que vous utilisez déjà, ou sont saisis par votre équipe, chacun avec sa source.
- 02
La conserver sur la copie
Quand un lead part chez les distributeurs, chaque copie conserve la source.
- 03
Faire remonter le résultat
Gagnée ou perdue chez le distributeur, l’affaire d’origine est mise à jour, avec le motif de perte si votre pipeline le demande.
- 04
Analyser par source
Regroupez les affaires par source, filtrez par région et distributeur, et envoyez chaque semaine le tableau de bord à la direction par e-mail.
De la source du lead à la vente
Un rapport qui regroupe les affaires par source, pour comparer les campagnes par ventes et non par nombre de leads.
Questions fréquentes
Puis-je voir quelles campagnes génèrent des ventes chez les distributeurs ?
Oui. Les rapports de Kumulator se filtrent par source, distributeur, région et étape : vous pouvez comparer les campagnes par affaires gagnées, pas seulement par leads.
Le résultat remonte-t-il dans HubSpot ?
Oui. Les affaires se synchronisent avec un pipeline HubSpot : quand un distributeur gagne ou perd, le changement d’étape arrive dans HubSpot et dans vos rapports marketing.
Quelles sources un lead peut-il avoir ?
Tout ce que vous captez : la campagne ou le formulaire HubSpot, un salon professionnel, un appel téléphonique. La source est un champ de l’affaire ; elle accompagne donc le lead jusqu’au distributeur.