Kumulus et des agents IA qui relancent pour vous
Kumulus est l’assistant IA de votre portail : il recherche des affaires, lance des rapports et agit, en vous demandant votre approbation avant toute action risquée. Huit agents IA travaillent en arrière-plan, de la relance des demandes bloquées auprès des distributeurs au contrôle de la qualité des leads, et rien d’irréversible ne se produit sans validation humaine.
Qu’est-ce qui dévore la semaine d’un directeur commercial dans un réseau de distributeurs ?
Courir après les distributeurs
Relancer, escalader et demander où en sont les demandes qui stagnent.
Des leads incomplets
Les leads arrivent sans les champs qui déterminent leur destination.
Des rapports que personne ne lit
Les chutes soudaines de leads ou d’affaires gagnées sont remarquées des semaines plus tard.
Que font Kumulus et les agents ?
- 01
Kumulus, l’assistant
Recherche des affaires, affiche les détails et l’activité récente, lance des rapports ; ajoute des notes, programme des rappels, déplace des affaires et remplit des champs ; supprimer, envoyer un e-mail aux clients ou attribuer un revendeur attend votre choix : Approuver ou Rejeter.
- 02
Relance et escalade
Rappelle aux revendeurs les demandes bloquées, puis remonte au responsable régional et à la direction.
- 03
Qualité, redistribution, reporting
Vérifie que les nouveaux leads ont leurs champs de classification, propose un autre revendeur de la même région quand l’un reste silencieux, et signale les changements soudains dans les leads, les pertes ou les revendeurs.
- 04
Brouillons, saisie, prospection, WhatsApp
Rédige des relances clients, extrait des valeurs de champs des e-mails et des transcriptions d’appels, prépare des campagnes LinkedIn et permet aux revendeurs de traiter leurs leads depuis WhatsApp.
01Kumulus, l’assistant IA
Interrogez votre pipeline en langage courant. Quand Kumulus propose une action, il attend votre choix : Approuver ou Rejeter.
02Relance et escalade dans l’historique
L’historique de l’affaire : les rappels automatiques envoyés au distributeur et, s’il ne se passe rien, l’escalade vers le responsable régional.
Questions fréquentes
Combien coûtent les agents IA ?
Kumulus et les agents IA sont une option à 3 € par utilisateur et par mois sur Core et Plus, et sont inclus dans Max avec des limites d’utilisation.
Les données de mes clients sont-elles envoyées à l’IA ?
Uniquement le strict nécessaire, traité dans l’UE. Les noms, e-mails et numéros de téléphone sont remplacés avant que le texte n’atteigne le modèle, et les champs personnels ne sont jamais envoyés.
Un agent peut-il agir sans moi ?
Chaque agent peut fonctionner en mode Observer, où il note seulement ce qu’il aurait fait, ou en mode Agir. Les suppressions, réattributions et messages aux clients sont toujours proposés, jamais exécutés seuls, et chaque décision est journalisée.