Kumulator vs tableurs et groupes WhatsApp
Les tableurs et les groupes WhatsApp sont le point de départ de la plupart des réseaux de distributeurs. Ils sont gratuits et familiers, mais ne vous disent pas qui a pris un lead, si le client a été appelé ni quelle campagne a vendu. Kumulator donne à chaque lead un propriétaire, une étape, des rappels et un résultat.
Qu’est-ce qui ne va pas avec les tableurs et les groupes WhatsApp ?
Des leads postés, puis perdus
Une demande postée dans un groupe est lue par tout le monde et prise en charge par personne.
Le tableur a toujours du retard
Les distributeurs le mettent à jour tard, ou pas du tout.
Les données clients sont partout
Numéros de téléphone et adresses finissent dans des discussions et des fichiers que vous ne contrôlez pas.
Qu’est-ce qui change avec Kumulator ?
- 01
Un propriétaire par lead
Chaque lead est attribué à des distributeurs précis, chacun avec sa propre copie.
- 02
Des étapes plutôt que des messages
Les distributeurs font avancer le lead par des étapes claires, depuis leur téléphone.
- 03
Des rappels plutôt que des relances manuelles
Des rappels automatiques quand un lead attend trop longtemps.
- 04
Des rapports plutôt que de la collecte
Taux de conversion, délai de réponse et résultats par source, sans rien demander à personne.
Le téléphone du distributeur : le lead arrive sur WhatsApp, avec des boutons pour le marquer comme contacté sans ouvrir l’application.
Côte à côte
| Kumulator | Tableurs + groupes WhatsApp | |
|---|---|---|
| Qui a pris le lead | Enregistré sur le lead | À retrouver dans l’historique de la discussion |
| Preuve que le distributeur a été notifié | Statuts Remis et Lu | Coches bleues dans un groupe |
| Rappels quand un lead attend | Automatiques | Manuels |
| Accès aux données clients | Uniquement les leads du distributeur | Tous les membres du groupe ou du fichier |
| Résultats par campagne et par distributeur | Rapports prêts à l’emploi | Construits à la main |
| Coût | Abonnement | Gratuit |
Questions fréquentes
Les distributeurs doivent-ils arrêter d’utiliser WhatsApp ?
Non. Ils continuent de recevoir les leads sur WhatsApp, sous forme de messages Kumulator avec un lien vers le lead, et peuvent traiter leurs leads depuis WhatsApp avec l’option agents IA.
Pouvons-nous importer notre tableur actuel ?
Les utilisateurs, y compris les distributeurs avec leurs régions, peuvent être importés depuis un fichier CSV ou Excel. Les leads et les contacts arrivent via des intégrations comme HubSpot.