Email și apeluri, înregistrate pe fiecare deal
În Kumulator trimiți emailuri din propria căsuță Gmail sau Outlook, cu urmărirea deschiderilor și ajutor AI la scris și rezumat, și suni din browser prin Twilio. Fiecare apel e înregistrat și transcris, iar totul ajunge pe timeline-ul deal-ului.
De ce se pierde comunicarea cu clienții?
Rămâne în căsuțe personale
Când un coleg lipsește, nimeni nu vede ce s-a promis.
Apelurile nu lasă urme
Ce a spus clientul la telefon nu e scris nicăieri.
Scrisul durează
Follow-up-urile întârzie pentru că scrierea lor durează mai mult decât ar trebui.
Cum funcționează emailul și apelurile în Kumulator?
- 01
Îți conectezi căsuța
Gmail sau Outlook / Microsoft 365, din setările contului tău.
- 02
Trimiți și urmărești
Trimiți dintr-un deal sau contact; deschiderile sunt urmărite, iar răspunsurile din Gmail apar pe timeline ca fire.
- 03
Scrii cu AI
Redactezi un email în patru tonuri (profesional, prietenos, direct, persuasiv) sau rezumi un fir lung.
- 04
Suni din browser
Cu Twilio configurat, apeși Sună pe un deal sau contact; apelul e înregistrat, poate fi ascultat și primește o transcriere separată pe vorbitori.
Apeluri și emailuri pe deal
Un deal cu activitatea lui: apeluri din browser, emailuri trimise și primite, toate în același timeline.
Întrebări frecvente
Răspunsurile din Outlook apar în Kumulator?
Răspunsurile apar ca fire pe timeline pentru Gmail. Outlook e folosit pentru trimitere.
Cine plătește apelurile?
Apelurile trec prin contul Twilio al portalului tău, așa că și costurile sunt pe acel cont.
Pot trimite email unei liste întregi?
Da. Listele de contacte au acțiunea Trimite email, trimis de pe adresa sistemului.