WhatsApp Business, pentru fiecare lead pe care îl trimiți
Kumulator folosește WhatsApp Business (Meta) ca să anunțe distribuitorii de lead-urile noi, cu un buton care deschide lead-ul, și arată pe deal dacă mesajul a fost primit și citit. Cu add-on-ul de agenți AI, distribuitorii își pot lucra lead-urile din WhatsApp.
De ce WhatsApp pentru distribuitori?
Acolo sunt deja
Distribuitorii citesc WhatsApp-ul în câteva minute; emailul poate aștepta zile.
Grupurile nu țin pasul
Lead-urile puse într-un grup nu pot fi urmărite, alocate sau măsurate.
Starea contează
Trebuie să știi că mesajul a ajuns, nu doar că a fost trimis.
Ce face integrarea cu WhatsApp?
- 01
Mesaje pentru lead-uri
La alocare, un mesaj pe WhatsApp cu cererea și un buton spre lead, plus un email.
- 02
Starea livrării
Trimis, Primit, Citit sau Eșuat, cu motivul de la Meta; owner-ii și adminii sunt anunțați la eșecuri.
- 03
Agentul WhatsApp
Cu add-on-ul de agenți AI, dealerii își văd lead-urile, notează apeluri, adaugă note, schimbă etape și își pun remindere din WhatsApp.
Telefonul distribuitorului: lead-ul vine pe WhatsApp, cu butoane prin care îl marchează contactat fără să deschidă aplicația.
Întrebări frecvente
Cine configurează WhatsApp?
Echipa Kumulator îl configurează pentru portalul tău; tu adaugi numărul fiecărui distribuitor în format internațional.
Ce se întâmplă dacă un mesaj eșuează?
Motivul primit de la Meta apare lângă mesaj pe deal, iar emailul către distribuitor pleacă oricum.