Kumulator vs Excel și grupuri de WhatsApp
Excel-ul și grupurile de WhatsApp sunt locul de unde pornesc cele mai multe rețele de distribuitori. Sunt gratuite și cunoscute, dar nu-ți pot spune cine a luat un lead, dacă clientul a fost sunat sau ce campanie a vândut. Kumulator îi dă fiecărui lead un responsabil, o etapă, remindere și un rezultat.
Ce nu merge cu Excel și grupurile de WhatsApp?
Lead-uri postate, apoi pierdute
O cerere într-un grup e citită de toți și nu e a nimănui.
Excel-ul e mereu în urmă
Distribuitorii îl actualizează târziu sau deloc.
Datele clienților sunt peste tot
Telefoanele și adresele ajung în conversații și fișiere pe care nu le controlezi.
Ce se schimbă cu Kumulator?
- 01
Un responsabil pe lead
Fiecare lead e alocat unor distribuitori anume, fiecare cu propria copie.
- 02
Etape în loc de mesaje
Distribuitorii mută lead-ul prin etape clare, de pe telefon.
- 03
Remindere în loc de alergat
Remindere automate când un lead așteaptă prea mult.
- 04
Rapoarte în loc de adunat
Rata de câștig, timpul de răspuns și rezultatele pe sursă, fără să întrebi pe nimeni.
Telefonul distribuitorului: lead-ul vine pe WhatsApp, cu butoane prin care îl marchează contactat fără să deschidă aplicația.
Față în față
| Kumulator | Excel + grupuri de WhatsApp | |
|---|---|---|
| Cine a luat lead-ul | Înregistrat pe lead | Citit în istoricul conversației |
| Dovada că distribuitorul a fost anunțat | Stare Primit și Citit | Bife albastre într-un grup |
| Remindere când un lead așteaptă | Automate | Manuale |
| Acces la datele clienților | Doar lead-urile distribuitorului | Toți cei din grup sau din fișier |
| Rezultate pe campanie și distribuitor | Rapoarte predefinite | Construite de mână |
| Cost | Abonament | Gratuit |
Întrebări frecvente
Distribuitorii trebuie să renunțe la WhatsApp?
Nu. Primesc în continuare lead-urile pe WhatsApp, ca mesaje de la Kumulator cu un link spre lead, și și le pot lucra din WhatsApp cu add-on-ul de agenți AI.
Putem importa Excel-ul actual?
Utilizatorii, inclusiv distribuitorii cu regiunile lor, se pot importa din CSV sau Excel. Lead-urile și contactele intră prin integrări precum HubSpot.