Politica de Confidențialitate

Kumulator este o platformă CRM destinată echipelor de vânzări, accesibilă la app.kumulator.com. Suntem responsabili pentru prelucrarea datelor tale cu caracter personal în conformitate cu GDPR și legislația aplicabilă.

• —Date de cont: Nume, adresă de email, parolă stocată criptat.
• —Date CRM: Contacte, companii, deal-uri, activități și note introduse de tine.
• —Date de utilizare: Acțiuni în aplicație, date de autentificare, adresă IP, tip browser.
• —Token-uri OAuth: Dacă conectezi Gmail sau Outlook, stocăm token-uri de acces criptate AES-256-GCM. Nu citim sau stocăm conținutul mesajelor tale.
• —Cookie de sesiune: Un singur cookie securizat (httpOnly) pentru autentificare. Nu folosim cookie-uri de tracking.
• —Cookie-uri de limbă pe site: Pe kumulator.com, kum_lang ține minte limba pe care ai ales-o (sau pe care a setat-o un link de campanie), iar kum_lang_banner ține minte că ai închis sugestia de limbă. Sunt strict funcționale, conțin doar un cod de limbă sau un semnal și nu sunt folosite pentru urmărire. Ca să alegem limba pentru tine folosim doar țara din care vine cererea, așa cum o calculează furnizorul de hosting; nu stocăm adresa IP și nu folosim servicii externe de geolocalizare.
• —Consimțământul pentru cookie-uri: kum_consent păstrează alegerea ta din bannerul de cookie-uri (analiză și marketing permise sau nu) timp de 6 luni. Este strict necesar și conține doar această alegere și data ei. Cookie-urile de analiză și de marketing sunt setate doar dacă le permiți; îți poți schimba sau retrage consimțământul oricând din „Setări cookie”, în josul fiecărei pagini.

• —Furnizarea și îmbunătățirea serviciului Kumulator.
• —Autentificarea și gestionarea contului tău.
• —Trimiterea de emailuri tranzacționale (invitații, notificări de cont).
• —Trimiterea de emailuri CRM în numele tău, dacă ai conectat Gmail sau Outlook.
• —Suport tehnic și răspuns la solicitările tale.

Nu vindem datele tale unor terțe părți și nu le folosim în scopuri publicitare.

Prelucrăm datele tale în baza: (i) executării contractului de utilizare; (ii) interesului nostru legitim de a furniza serviciul; (iii) consimțământului tău, acolo unde este solicitat explicit; (iv) obligațiilor legale aplicabile.

Datele sunt stocate pe servere securizate (Vercel, Neon/PostgreSQL). Token-urile OAuth sunt criptate cu AES-256-GCM. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat.

Datele sunt reținute pe durata activității contului și până la 12 luni după dezactivare, cu excepția cazurilor în care legea impune altfel.

• —Acces: Poți solicita o copie a datelor pe care le deținem.
• —Rectificare: Poți corecta datele inexacte.
• —Ștergere: Poți solicita ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat).
• —Restricționare: Poți solicita limitarea prelucrării.
• —Portabilitate: Poți primi datele într-un format structurat.

Contact: privacy@kumulator.com

• —Vercel: Găzduirea aplicației.
• —Neon / PostgreSQL: Baza de date.
• —Resend: Emailuri tranzacționale de sistem.
• —Google / Microsoft: OAuth pentru Gmail și Outlook, cu consimțământul tău.

Putem actualiza periodic această politică. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email sau anunț în aplicație.

privacy@kumulator.com