Performanța distribuitorilor, măsurată pe lead-urile pe care le trimiți
Kumulator măsoară fiecare distribuitor pe lead-urile primite de la tine: câte a câștigat, cât de repede a răspuns și unde se blochează deal-urile. Rapoartele predefinite arată performanța dealerilor, timpul de răspuns și deal-urile stagnante, filtrate pe perioadă, regiune, pipeline și sursă.
Cum știi care distribuitori merită mai multe lead-uri?
După impresie
Fără date, lead-urile ajung la distribuitorul care se plânge cel mai tare, nu la cel care închide.
Răspunsurile lente nu se văd
Un dealer care sună înapoi după o săptămână pierde clientul, și nimeni nu observă.
Fiecare regiune arată altfel
Managerii compară regiunile cu date diferite, strânse în moduri diferite.
Ce KPI-uri de distribuitori urmărește Kumulator?
- 01
Rata de câștig
Performanța dealerilor arată top 10 distribuitori după rata de câștig, cu un detaliu pentru fiecare.
- 02
Timpul de răspuns
Timpul de la Assigned la Contacted, pentru fiecare distribuitor.
- 03
Deal-uri stagnante și blocaje
Deal-urile fără mișcare peste un prag pe care îl setezi și etapele în care deal-urile așteaptă cel mai mult.
- 04
Trimise automat managementului
Orice raport sau dashboard pleacă pe email zilnic, săptămânal sau lunar, ca Excel, CSV, PDF sau link.
Performanța distribuitorilor
Rata de câștig, timpul de răspuns și deal-urile stagnante pentru fiecare distribuitor, pe 30 sau 90 de zile.
Întrebări frecvente
Care sunt cele mai importante KPI-uri pentru distribuitori?
Pentru vânzările pornite din lead-uri: rata de câștig pe lead-urile alocate, timpul până la primul contact și cât stau deal-urile în fiecare etapă. Kumulator are un raport predefinit pentru fiecare.
Directorii regionali pot vedea doar regiunea lor?
Da. Directorii zonali văd rapoartele cu exact deal-urile pe care le văd în CRM: regiunile lor și deal-urile proprii.
Distribuitorii își pot vedea propria performanță?
Distribuitorii pot avea acces la rapoarte limitat la deal-urile lor, așa că își văd cifrele și nimic altceva.