Kumulus και πράκτορες AI που κάνουν follow-up για εσάς
Το Kumulus είναι ο βοηθός AI στην πύλη σας: αναζητά συμφωνίες, τρέχει αναφορές και ενεργεί, ζητώντας την έγκρισή σας πριν από κάθε ριψοκίνδυνη ενέργεια. Οκτώ πράκτορες AI δουλεύουν στο παρασκήνιο, από το follow-up αιτημάτων που έχουν κολλήσει στους διανομείς έως τον έλεγχο ποιότητας των lead, και τίποτα μη αναστρέψιμο δεν γίνεται χωρίς άνθρωπο.
Τι τρώει την εβδομάδα ενός διευθυντή πωλήσεων σε ένα δίκτυο διανομέων;
Κυνήγι διανομέων
Υπενθυμίσεις, κλιμακώσεις και ερωτήσεις για την κατάσταση αιτημάτων που έχουν κολλήσει.
Ελλιπή lead
Τα lead φτάνουν χωρίς τα πεδία που καθορίζουν πού πρέπει να πάνε.
Αναφορές που κανείς δεν διαβάζει
Οι απότομες πτώσεις σε lead ή κερδισμένες συμφωνίες γίνονται αντιληπτές εβδομάδες αργότερα.
Τι κάνουν το Kumulus και οι πράκτορες;
- 01
Kumulus, ο βοηθός
Αναζητά συμφωνίες, δείχνει λεπτομέρειες και πρόσφατη δραστηριότητα, τρέχει αναφορές· προσθέτει σημειώσεις, ορίζει υπενθυμίσεις, μετακινεί συμφωνίες και συμπληρώνει πεδία· η διαγραφή, τα email σε πελάτες ή η ανάθεση σε αντιπρόσωπο περιμένουν Έγκριση ή Απόρριψη από εσάς.
- 02
Follow-up και κλιμάκωση
Υπενθυμίζει στους αντιπροσώπους τα αιτήματα που έχουν κολλήσει και μετά κλιμακώνει στον περιφερειακό διευθυντή και στη διοίκηση.
- 03
Ποιότητα, ανακατανομή, αναφορές
Ελέγχει ότι τα νέα lead έχουν τα πεδία ταξινόμησης, προτείνει άλλον αντιπρόσωπο στην ίδια περιοχή όταν κάποιος δεν απαντά και επισημαίνει απότομες αλλαγές σε lead, απώλειες ή αντιπροσώπους.
- 04
Προσχέδια, καταχώριση δεδομένων, outreach, WhatsApp
Συντάσσει προσχέδια follow-up για πελάτες, εξάγει τιμές πεδίων από email και απομαγνητοφωνήσεις κλήσεων, προετοιμάζει καμπάνιες LinkedIn και επιτρέπει στους αντιπροσώπους να δουλεύουν τα lead τους από το WhatsApp.
01Kumulus, ο βοηθός AI
Ρωτήστε για το pipeline σας σε απλή γλώσσα. Όταν το Kumulus προτείνει μια ενέργεια, περιμένει Έγκριση ή Απόρριψη.
02Follow-up και κλιμάκωση στο χρονολόγιο
Το χρονολόγιο της συμφωνίας: οι αυτόματες υπενθυμίσεις προς τον διανομέα και, όταν δεν γίνεται τίποτα, η κλιμάκωση στον περιφερειακό διευθυντή.
Συχνές ερωτήσεις
Πόσο κοστίζουν οι πράκτορες AI;
Το Kumulus και οι πράκτορες AI είναι πρόσθετο στα 3 € ανά χρήστη τον μήνα στα Core και Plus και περιλαμβάνονται στο Max με όρια χρήσης.
Πηγαίνουν τα δεδομένα των πελατών μου στο AI;
Μόνο τα ελάχιστα απαραίτητα, με επεξεργασία εντός ΕΕ. Τα ονόματα, τα email και οι αριθμοί τηλεφώνου αντικαθίστανται πριν το κείμενο φτάσει στο μοντέλο, και τα προσωπικά πεδία δεν αποστέλλονται ποτέ.
Μπορεί ένας πράκτορας να ενεργήσει χωρίς εμένα;
Κάθε πράκτορας μπορεί να λειτουργεί σε λειτουργία Παρακολούθηση, όπου απλώς σημειώνει τι θα είχε κάνει, ή σε λειτουργία Δράση. Οι διαγραφές, οι επαναναθέσεις και τα μηνύματα σε πελάτες πάντα προτείνονται, δεν γίνονται ποτέ αυτόνομα, και κάθε απόφαση καταγράφεται.