Kumulator έναντι υπολογιστικών φύλλων και ομάδων WhatsApp
Τα υπολογιστικά φύλλα και οι ομάδες WhatsApp είναι το σημείο από το οποίο ξεκινούν τα περισσότερα δίκτυα διανομέων. Είναι δωρεάν και οικεία, αλλά δεν μπορούν να σας πουν ποιος πήρε ένα lead, αν έγινε κλήση στον πελάτη ή ποια καμπάνια έφερε την πώληση. Το Kumulator δίνει σε κάθε lead υπεύθυνο, στάδιο, υπενθυμίσεις και αποτέλεσμα.
Τι πάει στραβά με τα υπολογιστικά φύλλα και τις ομάδες WhatsApp;
Lead που δημοσιεύονται και μετά χάνονται
Ένα αίτημα σε μια ομαδική συνομιλία το διαβάζουν όλοι και δεν το αναλαμβάνει κανείς.
Το υπολογιστικό φύλλο είναι πάντα πίσω
Οι διανομείς το ενημερώνουν αργά ή καθόλου.
Τα δεδομένα πελατών είναι παντού
Αριθμοί τηλεφώνου και διευθύνσεις καταλήγουν σε συνομιλίες και αρχεία που δεν ελέγχετε.
Τι αλλάζει με το Kumulator;
- 01
Ένας υπεύθυνος ανά lead
Κάθε lead ανατίθεται σε συγκεκριμένους διανομείς, ο καθένας με το δικό του αντίγραφο.
- 02
Στάδια αντί για μηνύματα
Οι διανομείς μετακινούν το lead σε σαφή στάδια, από το κινητό τους.
- 03
Υπενθυμίσεις αντί για κυνηγητό
Αυτόματες υπενθυμίσεις όταν ένα lead περιμένει πολύ.
- 04
Αναφορές αντί για συλλογή στοιχείων
Ποσοστό επιτυχίας, χρόνος απόκρισης και αποτελέσματα ανά πηγή, χωρίς να ρωτήσετε κανέναν.
Το κινητό του διανομέα: το lead φτάνει στο WhatsApp, με κουμπιά για να το σημειώσει ως contacted χωρίς να ανοίξει την εφαρμογή.
Δίπλα δίπλα
| Kumulator | Υπολογιστικά φύλλα + ομάδες WhatsApp | |
|---|---|---|
| Ποιος πήρε το lead | Καταγράφεται στο lead | Αναζήτηση στο ιστορικό της συνομιλίας |
| Απόδειξη ότι ο διανομέας ειδοποιήθηκε | Κατάσταση Παραδόθηκε και Διαβάστηκε | Μπλε τικ σε μια ομάδα |
| Υπενθυμίσεις όταν ένα lead περιμένει | Αυτόματες | Χειροκίνητες |
| Πρόσβαση στα δεδομένα πελατών | Μόνο τα lead του ίδιου του διανομέα | Όλοι όσοι είναι στην ομάδα ή στο αρχείο |
| Αποτελέσματα ανά καμπάνια και διανομέα | Έτοιμες αναφορές | Φτιαγμένες με το χέρι |
| Κόστος | Συνδρομή | Δωρεάν |
Συχνές ερωτήσεις
Πρέπει οι διανομείς να σταματήσουν να χρησιμοποιούν το WhatsApp;
Όχι. Συνεχίζουν να λαμβάνουν lead στο WhatsApp, ως μηνύματα από το Kumulator με σύνδεσμο προς το lead, και μπορούν να δουλεύουν τα lead τους από το WhatsApp με το πρόσθετο των πρακτόρων AI.
Μπορούμε να εισαγάγουμε το τωρινό μας υπολογιστικό φύλλο;
Οι χρήστες, μαζί με τους διανομείς και τις περιοχές τους, μπορούν να εισαχθούν από CSV ή Excel. Τα lead και οι επαφές έρχονται μέσω ενσωματώσεων όπως το HubSpot.