Email και κλήσεις, καταγεγραμμένα σε κάθε συμφωνία
Στο Kumulator στέλνετε email από τα δικά σας εισερχόμενα Gmail ή Outlook, με παρακολούθηση ανοιγμάτων και βοήθεια AI για σύνταξη και σύνοψη, και καλείτε από τον browser μέσω Twilio. Κάθε κλήση ηχογραφείται και απομαγνητοφωνείται, και όλα καταλήγουν στο χρονολόγιο της συμφωνίας.
Γιατί χάνεται η επικοινωνία με τους πελάτες;
Μένει σε προσωπικά εισερχόμενα
Όταν ένας συνάδελφος λείπει, κανείς δεν μπορεί να δει τι υποσχέθηκε.
Οι κλήσεις δεν αφήνουν ίχνος
Ό,τι είπε ο πελάτης στο τηλέφωνο δεν καταγράφεται ποτέ.
Η σύνταξη παίρνει χρόνο
Τα follow-up καθυστερούν γιατί η σύνταξή τους παίρνει περισσότερο χρόνο από όσο θα έπρεπε.
Πώς λειτουργούν τα email και οι κλήσεις στο Kumulator;
- 01
Συνδέστε τα εισερχόμενά σας
Gmail ή Outlook / Microsoft 365, από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.
- 02
Αποστολή και παρακολούθηση
Στείλτε από μια συμφωνία ή επαφή· τα ανοίγματα καταγράφονται και οι απαντήσεις στο Gmail εμφανίζονται στο χρονολόγιο ως συνομιλίες.
- 03
Σύνταξη με AI
Συντάξτε ένα email σε τέσσερα ύφη (επαγγελματικό, φιλικό, άμεσο, πειστικό) ή συνοψίστε μια μακριά συνομιλία.
- 04
Κλήσεις από τον browser
Με ρυθμισμένο το Twilio, πατήστε Κλήση σε μια συμφωνία ή επαφή· η κλήση ηχογραφείται, μπορεί να αναπαραχθεί και αποκτά απομαγνητοφώνηση χωρισμένη ανά ομιλητή.
Κλήσεις και email στη συμφωνία
Μια συμφωνία με τη δραστηριότητά της: κλήσεις από τον browser, email που στάλθηκαν και ελήφθησαν, όλα στο ίδιο χρονολόγιο.
Συχνές ερωτήσεις
Εμφανίζονται οι απαντήσεις του Outlook στο Kumulator;
Οι απαντήσεις ομαδοποιούνται σε συνομιλίες στο χρονολόγιο για το Gmail. Το Outlook χρησιμοποιείται για αποστολή.
Ποιος πληρώνει τις κλήσεις;
Οι κλήσεις γίνονται μέσω του δικού σας λογαριασμού Twilio της πύλης, οπότε το κόστος κλήσεων χρεώνεται σε αυτόν τον λογαριασμό.
Μπορώ να στείλω email σε μια ολόκληρη λίστα;
Ναι. Οι λίστες επαφών έχουν την ενέργεια Αποστολή email, που στέλνεται από τη διεύθυνση του συστήματος.