Σχετικά με εμάς

Πού εξαφανίζονται τα leads;

Ένας πελάτης συμπληρώνει μια φόρμα στο site: θέλει προσφορά. Το lead φτάνει στο CRM, κάποιος από την ομάδα τον καλεί, τον αξιολογεί και τον προωθεί στον διανομέα της περιοχής του.

Και μετά, σιωπή.

Δύο εβδομάδες αργότερα, το μάρκετινγκ ρωτάει αν η καμπάνια πούλησε κάτι. Ο διευθυντής πωλήσεων κοιτάζει στο CRM και βλέπει ό,τι βλέπει κάθε φορά: «Στάλθηκε στον διανομέα». Τίποτε άλλο. Κανένας τρόπος να μάθει αν τηλεφώνησε κανείς στον πελάτη, αν πήρε προσφορά ή αν στο μεταξύ αγόρασε από αλλού.

Έχω δει αυτή τη σκηνή δεκάδες φορές. Είμαι ο Horea Piper και εδώ και πάνω από 15 χρόνια υλοποιώ CRM για εταιρείες. Συνεργαστήκαμε με ομάδες που πουλούσαν μέσω διανομέων. Είχαν καλά CRM και καλούς ανθρώπους, κι όμως τα lead χάνονταν ακριβώς στο ίδιο σημείο: στο σύνορο ανάμεσα στην εταιρεία και το δίκτυο διανομέων της.

Ο Horea Piper, ιδρυτής του Kumulator
Horea PiperΙδρυτής, Kumulator

«Δεν ήταν πρόβλημα λογισμικού. Ήταν ένα κενό. Και το κενό ήταν ακριβώς εκεί όπου γινόταν η πώληση.»

Έτσι, το 2023 έφτιαξα το Kumulator.

Όχι ένα νέο CRM για εσάς, αλλά ένα που στέκεται δίπλα σε αυτό που ήδη έχετε και το επεκτείνει μέχρι τους διανομείς σας.

  1. 01

    Κάθε διανομέας έχει τον δικό του λογαριασμό

    Στο Kumulator, με τα δικά του lead και τίποτε άλλο.

  2. 02

    Μαθαίνει αμέσως για κάθε νέο lead

    Στο WhatsApp και με email, και μετά ανοίγει το Kumulator και βλέπει κάθε λεπτομέρεια για τον πελάτη.

  3. 03

    Δουλεύει το lead βήμα βήμα

    Κλήση, αποστολή προσφοράς, κερδισμένο ή χαμένο.

  4. 04

    Εσείς βλέπετε κάθε βήμα

    Στο δικό σας CRM, μέχρι την πώληση.

Τρία πράγματα που πιστεύουμε

  • Οι διανομείς χρειάζονται ένα απλό μέρος για να δουλεύουν.

    Όχι ολόκληρο το CRM της εταιρείας με δεκάδες μενού, μόνο τα δικά τους lead, καθαρά οργανωμένα, στο κινητό ή στο laptop.

  • Τα δεδομένα δεν πρέπει να έχουν κενά.

    Από την καμπάνια μέχρι την πώληση, κάθε βήμα είναι ορατό.

  • Η τεχνολογία πρέπει να κάνει τη βαρετή δουλειά.

    Οι πράκτορες AI μας κάνουν follow-up στα lead που έχουν κολλήσει και ειδοποιούν τον σωστό άνθρωπο. Οι αποφάσεις μένουν στους ανθρώπους.

Τι ακολουθεί.

Χτίζουμε το Kumulator στην Ευρώπη, για εταιρείες που πουλάνε μέσω διανομέων οπουδήποτε στην Ευρώπη, στη δική τους γλώσσα.

Αν και τα δικά σας lead χάνονται κάπου ανάμεσα στην ομάδα σας και τους διανομείς σας, ας μιλήσουμε.

Κλείστε ένα demo