Gmail y Outlook, conectados por usuario
Cada usuario conecta su propia bandeja de Gmail u Outlook / Microsoft 365 y envía correos desde Kumulator, con seguimiento de aperturas y clics. Las respuestas de Gmail aparecen en la cronología de la oportunidad como hilos.
¿Por qué conectar tu bandeja de entrada?
Correos fuera de la vista
Las conversaciones con los clientes se quedan en bandejas personales.
Sin saber si lo han leído
No sabes si se ha abierto una propuesta.
¿Cómo funciona la integración de correo?
- 01
Conectar
Cada usuario conecta su bandeja con OAuth, desde Configuración → Cuenta → Correo.
- 02
Enviar
Desde una oportunidad o un contacto, o automáticamente desde un flujo de trabajo, con campos de combinación.
- 03
Hacer seguimiento
Se registran las aperturas y los clics; las respuestas de Gmail aparecen en la cronología.
Llamadas y correos en la oportunidad
Una oportunidad con su actividad: llamadas hechas desde el navegador, correos enviados y recibidos, todo en la misma cronología.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se protege el acceso a mi bandeja de entrada?
Los tokens de acceso se guardan cifrados con AES-256-GCM, y puedes desconectar tu bandeja en cualquier momento. La política de privacidad describe exactamente qué guarda Kumulator.
¿Qué pasa si no hay una bandeja conectada?
No puedes enviar correos desde Kumulator; los correos automáticos del sistema salen desde la dirección de Kumulator, sin seguimiento de aperturas.