Kumulator frente a hojas de cálculo y grupos de WhatsApp
Las hojas de cálculo y los grupos de WhatsApp son donde empiezan la mayoría de las redes de distribuidores. Son gratuitos y conocidos, pero no te dicen quién se quedó un lead, si se llamó al cliente ni qué campaña vendió. Kumulator da a cada lead un responsable, una etapa, recordatorios y un resultado.
¿Qué falla con las hojas de cálculo y los grupos de WhatsApp?
Leads publicados y después perdidos
Una solicitud en un chat de grupo la leen todos y no es de nadie.
La hoja de cálculo siempre va por detrás
Los distribuidores la actualizan tarde, o nunca.
Los datos de clientes están por todas partes
Teléfonos y direcciones acaban en chats y archivos que no controlas.
¿Qué cambia con Kumulator?
- 01
Un responsable por lead
Cada lead se asigna a distribuidores concretos, cada uno con su propia copia.
- 02
Etapas en lugar de mensajes
Los distribuidores mueven el lead por etapas claras, desde su móvil.
- 03
Recordatorios en lugar de perseguir
Recordatorios automáticos cuando un lead espera demasiado.
- 04
Informes en lugar de recopilar
Tasa de éxito, tiempo de respuesta y resultados por origen, sin preguntar a nadie.
El móvil del distribuidor: el lead llega por WhatsApp, con botones para marcarlo como contactado sin abrir la aplicación.
Comparativa
| Kumulator | Hojas de cálculo + grupos de WhatsApp | |
|---|---|---|
| Quién se quedó el lead | Registrado en el lead | Buscando en el historial del chat |
| Prueba de que se avisó al distribuidor | Estado Entregado y Leído | Doble check azul en un grupo |
| Recordatorios cuando un lead espera | Automáticos | Manuales |
| Acceso a los datos de clientes | Solo los leads propios del distribuidor | Todos los del grupo o del archivo |
| Resultados por campaña y distribuidor | Informes predefinidos | Hechos a mano |
| Coste | Suscripción | Gratis |
Preguntas frecuentes
¿Tienen que dejar de usar WhatsApp los distribuidores?
No. Siguen recibiendo los leads por WhatsApp, como mensajes de Kumulator con un enlace al lead, y pueden trabajarlos desde WhatsApp con el complemento de agentes de IA.
¿Podemos importar nuestra hoja de cálculo actual?
Los usuarios, incluidos los distribuidores con sus regiones, se pueden importar desde CSV o Excel. Los leads y los contactos entran a través de integraciones como HubSpot.