Bezpečnost a GDPR
Kumulator chrání přístup šifrovanou relací, limity přihlášení a volitelným dvoufázovým ověřením, omezuje, co která role vidí, šifruje klíče integrací a zaznamenává souhlasy GDPR z formulářů. Funkce AI zpracovávají data v EU a nikdy nedostávají osobní údaje vašich zákazníků.
Co ověřit, než distributorům dáte přístup do svého CRM?
Kdo co vidí
Partneři smějí vidět jen své leady, nikdy vaši zákaznickou databázi.
Jak je chráněn přístup
Hesla, druhý faktor a limity pokusů o přihlášení.
Kam data putují
Kteří poskytovatelé je zpracovávají a co se dostane k modelu AI.
Jak Kumulator chrání vaše data?
- 01
Přístup
Šifrovaná session cookie, nejvýše 10 pokusů o přihlášení na e-mail a 30 na IP adresu za 15 minut, dvoufázové ověření pomocí ověřovací aplikace a záložních kódů a odkazy pro obnovení platné jednu hodinu.
- 02
Role a oprávnění
Role vlastník, administrátor, manažer, obchodní zástupce, čtenář, dealer a regionální role, s přístupem k datům nastaveným na vše, tým nebo vlastní a s oprávněními podle modulů.
- 03
Šifrování a integrita
Tokeny a klíče integrací šifrované pomocí AES-256-GCM s rotací klíčů; zprávy od Mety, HubSpotu a Shopify ověřované podpisem.
- 04
GDPR a AI
Souhlas zaznamenaný ve formulářích s double opt-in; jména, e-maily a telefonní čísla odstraněná dřív, než text dorazí k AI, která běží v EU; historie změn polí, fází a rozhodnutí agentů.
Jeden deal pohledem každé role
Přepněte roli a uvidíte, co kdo dostane: obchodní tým vidí vše, regionální manažer čte, distributor vidí jen svůj lead.
Subzpracovatelé
| Poskytovatel | Účel |
|---|---|
| Vercel | Hosting aplikace |
| Neon / PostgreSQL | Databáze |
| Resend | Systémové transakční e-maily |
| Google / Microsoft | Připojení Gmailu a Outlooku s vaším souhlasem |
Úplný seznam subzpracovatelů najdete v zásadách ochrany osobních údajů.
Časté dotazy
Mohou distributoři vidět mé ostatní zákazníky?
Ne. Dealer vidí jen kopie, které mu byly přiděleny, a dealy, které vlastní; kontakty se dealerům nekopírují.
Je k dispozici dvoufázové ověření?
Ano, pomocí ověřovací aplikace (TOTP) a záložních kódů; zapíná se v profilu každého uživatele.
Jakého poskytovatele AI používáte?
AI agenti používají Mistral se zpracováním v EU a dostávají jen nezbytné minimum, bez osobních údajů.