O nás
Kam mizí leady?
Zákazník vyplní na webu formulář: chce cenovou nabídku. Lead dorazí do CRM, někdo z týmu mu zavolá, kvalifikuje ho a předá ho distributorovi v jeho oblasti.
A pak ticho.
O dva týdny později se marketing ptá, jestli kampaň něco prodala. Obchodní ředitel se podívá do CRM a vidí to, co vždycky: „Odesláno distributorovi“. Nic víc. Žádná možnost zjistit, jestli zákazníkovi někdo zavolal, jestli dostal nabídku, nebo mezitím nakoupil jinde.
Tuhle scénu jsem viděl desítkykrát. Jsem Horea Piper a už více než 15 let implementuji CRM pro firmy. Pracovali jsme s týmy, které prodávaly přes distributory. Měly dobrá CRM a dobré lidi, a přesto leady mizely přesně na stejném místě: na hranici mezi firmou a její sítí distributorů.
„Nebyl to problém softwaru. Byla to mezera. A ta mezera byla přesně tam, kde se prodávalo.“
A tak jsem v roce 2023 postavil Kumulator.
Není to pro vás nové CRM, ale takové, které stojí vedle toho, co už máte, a rozšiřuje ho až k vašim distributorům.
- 01
Každý distributor má vlastní účet
V Kumulatoru, se svými leady a ničím jiným.
- 02
O novém leadu se dozví hned
Přes WhatsApp a e-mailem, pak otevře Kumulator a vidí všechny podrobnosti o zákazníkovi.
- 03
Pracuje s leadem krok za krokem
Zavoláno, nabídka odeslána, vyhráno, nebo prohráno.
- 04
Vy vidíte každý krok
Ve svém vlastním CRM, až po prodej.
Tři věci, kterým věříme
Distributoři potřebují jednoduché místo pro práci.
Ne celé firemní CRM s desítkami menu, jen své leady, přehledně, v telefonu nebo v notebooku.
Data nesmí mít mezery.
Od kampaně po prodej je vidět každý krok.
Technologie má dělat tu nudnou práci.
Naši AI agenti hlídají leady, které se zasekly, a upozorní správného člověka. Rozhodnutí zůstávají na lidech.
Co bude dál.
Kumulator stavíme v Evropě, pro firmy, které prodávají přes distributory kdekoli v Evropě, v jejich vlastním jazyce.
Pokud se i vaše leady ztrácejí někde mezi vaším týmem a distributory, pojďme si promluvit.