Gestione regionale, senza telefonate
In Kumulator un responsabile regionale vede tutte le trattative delle sue regioni e le proprie, segue in sola lettura i lead dei suoi distributori e riceve report esattamente per quella zona. Con l’add-on degli agenti AI, le richieste ferme gli vengono segnalate automaticamente.
Perché gestire una regione di vendita è così manuale?
Aggiornamenti al telefono
I responsabili regionali chiamano ogni distributore per sapere cosa è successo.
Livello di accesso sbagliato
Vedono tutta l’azienda oppure solo le proprie trattative.
Le escalation arrivano tardi
Una richiesta ferma arriva al manager solo quando il cliente si lamenta.
Cosa ottiene un responsabile regionale in Kumulator?
- 01
Le sue regioni
Un direttore di zona vede tutte le trattative delle sue regioni più le proprie; un direttore di zona senior vede anche le regioni dei direttori che supervisiona e i rivenditori scelti per lui.
- 02
Sola lettura sui distributori
Viene aggiunto in sola lettura alle copie dei distributori delle sue regioni, così segue ogni lead senza modificarlo.
- 03
Report regionali
I report mostrano esattamente le trattative che vede nel CRM.
- 04
Escalation
Con l’add-on degli agenti AI, l’agente di follow-up segnala le richieste ferme al responsabile regionale, poi alla direzione.
01Una trattativa, vista da ogni ruolo
Cambia ruolo per vedere cosa ottiene ciascuno: il team commerciale vede tutto, il responsabile regionale legge, il distributore vede solo il proprio lead.
02Prestazioni dei distributori
Tasso di vittoria, tempo di risposta e trattative ferme per ogni distributore, su 30 o 90 giorni.
Domande frequenti
Un responsabile regionale può modificare la trattativa di un distributore?
No. I ruoli regionali sono in sola lettura sulle trattative che non sono loro e non creano trattative.
Come si configurano le regioni?
Ogni rivenditore ha le sue regioni, la ragione sociale e il numero WhatsApp nelle impostazioni utente o nell’importazione degli utenti.
Un manager può supervisionarne altri?
Sì. Un direttore di zona senior vede le proprie regioni, le regioni dei direttori che supervisiona e le trattative dei rivenditori scelti per lui.