Email e chiamate, registrate su ogni trattativa
In Kumulator invii email dalla tua casella Gmail o Outlook, con tracciamento delle aperture e aiuto dell’AI per scrivere e riassumere, e chiami dal browser tramite Twilio. Ogni chiamata viene registrata e trascritta e tutto finisce nella cronologia della trattativa.
Perché la comunicazione con i clienti si perde?
Resta nelle caselle personali
Quando un collega è assente, nessuno sa cosa è stato promesso.
Le chiamate non lasciano traccia
Quello che il cliente ha detto al telefono non viene mai messo per iscritto.
Scrivere richiede tempo
I follow-up slittano perché scriverli richiede più tempo del dovuto.
Come funzionano email e chiamate in Kumulator?
- 01
Collega la tua casella
Gmail o Outlook / Microsoft 365, dalle impostazioni del tuo account.
- 02
Invia e traccia
Invia da una trattativa o da un contatto; le aperture vengono tracciate e le risposte Gmail compaiono nella cronologia come thread.
- 03
Scrivi con l’AI
Scrivi la bozza di un’email in quattro toni (professionale, cordiale, diretto, persuasivo) o riassumi un thread lungo.
- 04
Chiama dal browser
Con Twilio configurato, fai clic su Chiama in una trattativa o in un contatto; la chiamata viene registrata, si può riascoltare e ottiene una trascrizione divisa per interlocutore.
Chiamate ed email sulla trattativa
Una trattativa con la sua attività: chiamate fatte dal browser, email inviate e ricevute, tutto nella stessa cronologia.
Domande frequenti
Le risposte di Outlook compaiono in Kumulator?
Le risposte vengono raggruppate in thread nella cronologia per Gmail. Outlook viene usato per l’invio.
Chi paga le chiamate?
Le chiamate passano dall’account Twilio del tuo portale, quindi i costi delle chiamate sono su quell’account.
Posso inviare un’email a un’intera lista?
Sì. Le liste di contatti hanno un’azione Invia email, inviata dall’indirizzo di sistema.