Regionalno upravljanje, bez telefonskih poziva
U Kumulatoru regionalni menadžer vidi svaki deal u svojim regijama i svoje dealove, prati leadove svojih distributora s pravom samo čitanja i dobiva izvještaje za točno to područje. Uz dodatak AI agenti, zapeli zahtjevi automatski mu se eskaliraju.
Zašto je upravljanje prodajnom regijom toliko ručno?
Status telefonom
Regionalni menadžeri zovu svakog distributora kako bi saznali što se dogodilo.
Pogrešna razina pristupa
Vide ili cijelu tvrtku ili samo svoje dealove.
Eskalacije stižu prekasno
Zapeli zahtjev stiže do menadžera tek kad se klijent požali.
Što regionalni menadžer dobiva u Kumulatoru?
- 01
Svoje regije
Regionalni direktor vidi sve dealove u svojim regijama i svoje dealove; glavni regionalni direktor vidi i regije direktora koje nadzire te dealere odabrane za njega.
- 02
Samo čitanje kod distributora
Dodaju se s pravom samo čitanja na kopije distributora u svojim regijama, pa prate svaki lead bez mogućnosti izmjene.
- 03
Regionalni izvještaji
Izvještaji prikazuju točno one dealove koje vide u CRM-u.
- 04
Eskalacije
Uz dodatak AI agenti, agent za follow-up eskalira zapele zahtjeve regionalnom menadžeru, a zatim upravi.
01Jedan deal, kako ga vidi svaka uloga
Promijenite ulogu i pogledajte što tko dobiva: prodajni tim vidi sve, regionalni menadžer čita, a distributor vidi samo svoj lead.
02Uspješnost distributora
Stopa uspjeha, vrijeme odziva i zapeli dealovi za svakog distributora, za 30 ili 90 dana.
Česta pitanja
Može li regionalni menadžer uređivati deal distributora?
Ne. Regionalne uloge imaju samo pravo čitanja na dealovima koji nisu njihovi i ne stvaraju dealove.
Kako se postavljaju regije?
Svaki dealer ima svoje regije, naziv tvrtke i WhatsApp broj u korisničkim postavkama ili u uvozu korisnika.
Može li jedan menadžer nadzirati druge?
Da. Glavni regionalni direktor vidi svoje regije, regije direktora koje nadzire i dealove dealera odabranih za njega.