Uspješnost distributora, mjerena na leadovima koje šaljete
Kumulator mjeri svakog distributora na leadovima koje mu date: koliko ih je osvojio, koliko je brzo odgovorio i gdje dealovi zapinju. Gotovi izvještaji prikazuju uspješnost dealera, vrijeme odziva i zapele dealove, filtrirano po razdoblju, regiji, pipelineu i izvoru.
Kako znati koji distributori zaslužuju više leadova?
Osjećaj
Bez podataka leadovi idu distributoru koji se najglasnije žali, a ne onome koji zaključuje.
Spori odgovori su nevidljivi
Dealer koji se javi nakon tjedan dana gubi klijenta, a to nitko ne vidi.
Svaka regija izgleda drukčije
Menadžeri uspoređuju regije s različitim podacima, prikupljenim na različite načine.
Koje KPI-jeve distributora prati Kumulator?
- 01
Stopa uspjeha
Uspješnost dealera rangira Vaših 10 najboljih distributora po stopi uspjeha, s detaljnim prikazom za svakoga.
- 02
Vrijeme odziva
Vrijeme od Assigned do Contacted, po distributoru.
- 03
Zapeli dealovi i uska grla
Dealovi bez pomaka dulje od praga koji postavite i faze u kojima dealovi najdulje čekaju.
- 04
Zakazano za upravu
Šaljite bilo koji izvještaj ili nadzornu ploču e-poštom dnevno, tjedno ili mjesečno, kao Excel, CSV, PDF ili poveznicu.
Uspješnost distributora
Stopa uspjeha, vrijeme odziva i zapeli dealovi za svakog distributora, za 30 ili 90 dana.
Česta pitanja
Koji su najvažniji KPI-jevi distributora?
Za prodaju temeljenu na leadovima: stopa uspjeha na dodijeljenim leadovima, vrijeme do prvog kontakta i koliko dugo dealovi ostaju u svakoj fazi. Kumulator ima gotov izvještaj za svaki od njih.
Mogu li regionalni menadžeri vidjeti samo svoju regiju?
Da. Regionalni direktori vide izvještaje s točno onim dealovima koje vide u CRM-u: svoje regije i svoje dealove.
Mogu li distributori vidjeti vlastitu uspješnost?
Distributori mogu imati pristup izvještajima ograničen na vlastite dealove, pa vide svoje brojke i ništa drugo.