Regional ledelse – uden telefonopkaldene
I Kumulator ser en regionschef alle aftaler i sine regioner og sine egne aftaler, følger sine distributørers leads med læseadgang og får rapporter for præcis det område. Med tilkøbet AI-agenter eskaleres stillestående henvendelser automatisk til vedkommende.
Hvorfor er det så manuelt at lede en salgsregion?
Status over telefonen
Regionschefer ringer til hver distributør for at finde ud af, hvad der skete.
Forkert adgangsniveau
De ser enten hele virksomheden eller kun deres egne aftaler.
Eskaleringer kommer for sent
En stillestående henvendelse når først frem til chefen, når kunden klager.
Hvad får en regionschef i Kumulator?
- 01
Sine regioner
En områdedirektør ser alle aftaler i sine regioner plus sine egne; en overordnet områdedirektør ser også regionerne for de direktører, vedkommende har ansvar for, og de forhandlere, der er valgt til vedkommende.
- 02
Læseadgang hos distributører
De tilføjes med læseadgang til distributørernes kopier i deres regioner, så de følger hvert lead uden at ændre det.
- 03
Regionale rapporter
Rapporterne viser præcis de aftaler, de ser i CRM'et.
- 04
Eskaleringer
Med tilkøbet AI-agenter eskalerer opfølgningsagenten stillestående henvendelser til regionschefen og derefter til ledelsen.
01Én aftale, set af hver rolle
Skift rolle for at se, hvad hver person får: salgsteamet ser alt, regionschefen har læseadgang, distributøren ser kun sit eget lead.
02Distributørperformance
Vinderrate, svartid og stillestående aftaler for hver distributør over 30 eller 90 dage.
Ofte stillede spørgsmål
Kan en regionschef redigere en distributørs aftale?
Nej. Regionale roller har kun læseadgang til aftaler, der ikke er deres egne, og de opretter ikke aftaler.
Hvordan opsættes regioner?
Hver forhandler har sine regioner, sit firmanavn og sit WhatsApp-nummer i brugerindstillingerne eller i brugerimporten.
Kan én chef have ansvar for andre?
Ja. En overordnet områdedirektør ser sine egne regioner, regionerne for de direktører, vedkommende har ansvar for, og aftalerne for de forhandlere, der er valgt til vedkommende.