Gmail og Outlook, forbundet pr. bruger
Hver bruger forbinder sin egen Gmail- eller Outlook / Microsoft 365-indbakke og sender e-mail fra Kumulator med åbnings- og kliksporing. Svar i Gmail vises på aftalens tidslinje som tråde.
Hvorfor forbinde din indbakke?
E-mails ude af syne
Samtaler med kunder bliver i personlige indbakker.
Ingen anelse om, de har læst den
Du ved ikke, om et tilbud er blevet åbnet.
Hvordan fungerer e-mailintegrationen?
- 01
Forbind
Hver bruger forbinder sin indbakke med OAuth under Indstillinger → Konto → E-mail.
- 02
Send
Fra en aftale eller kontakt eller automatisk fra et workflow med flettefelter.
- 03
Følg
Åbninger og klik spores; svar i Gmail vises på tidslinjen.
Opkald og e-mails på aftalen
En aftale med dens aktivitet: opkald foretaget fra browseren, sendte og modtagne e-mails – alt på samme tidslinje.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan beskyttes adgangen til min indbakke?
Adgangstokens gemmes krypteret med AES-256-GCM, og du kan til enhver tid afbryde forbindelsen til din indbakke. Privatlivspolitikken beskriver præcis, hvad Kumulator gemmer.
Hvad sker der uden en forbundet indbakke?
Du kan ikke sende e-mails fra Kumulator; automatiske systemmails sendes fra Kumulators adresse uden åbningssporing.