Notifikationer, som distributørerne faktisk læser
Når du tildeler et lead, sender Kumulator distributøren en WhatsApp-besked med henvendelsen og en knap til leadet plus en detaljeret e-mail. Du ser, om beskeden blev sendt, leveret eller læst, der følger påmindelser, når et lead venter, og dit team får advarsler i appen og på e-mail.
Hvorfor overser distributører nye leads?
E-mails drukner
Et lead sendt på e-mail konkurrerer med alle andre beskeder i distributørens indbakke.
Intet bevis for levering
Du kan ikke se, om distributøren modtog leadet eller bare ignorerede det.
Ingen følger op
Når et lead venter, får ingen besked, før kunden klager.
Hvordan fungerer notifikationer i Kumulator?
- 01
WhatsApp ved tildeling
Distributøren får en WhatsApp-besked med henvendelsen og en knap til leadet samt en e-mail med detaljerne. Uden et WhatsApp-nummer sendes kun e-mailen.
- 02
Leveringsstatus på aftalen
Sendt, Leveret, Læst eller Mislykket med årsagen fra Meta; ejere og admins får besked, når en besked fejler.
- 03
Påmindelser til distributører
Hver arbejdsdagsmorgen en e-mail og en påmindelse i appen om kopier uden aktivitet.
- 04
Advarsler til dit team
Tildelte aftaler, aftaler uden aktivitet i et antal arbejdsdage, påmindelser, procesafvigelser og advarsler fra AI-agenter – i appen og på e-mail.
Distributørens telefon: leadet ankommer på WhatsApp med knapper til at markere det som kontaktet uden at åbne appen.
Ofte stillede spørgsmål
Kan distributører svare på WhatsApp?
Ja, med tilkøbet AI-agenter. Distributører kan spørge til deres leads og handle fra WhatsApp: registrere et opkald, tilføje en note, flytte fasen, sætte en påmindelse. Vundet, tabt og feltændringer kræver bekræftelse med en knap.
Hvem opsætter WhatsApp?
Kumulator-teamet konfigurerer WhatsApp til din portal. Du tilføjer kun hver distributørs nummer i internationalt format.
Kan man fravælge automatiske notifikationer?
Ja. Hver bruger vælger notifikationer i appen og på e-mail, og admins kan føre en liste over teammedlemmer, der ikke får automatiske advarsler. WhatsApp-beskeder til distributører påvirkes ikke.