Om os
Hvor forsvinder leads hen?
En kunde udfylder en formular på hjemmesiden: de vil have et tilbud. Leadet lander i CRM'et, en fra teamet ringer til dem, kvalificerer dem og sender dem videre til distributøren i deres område.
Og så: stilhed.
To uger senere spørger marketing, om kampagnen har solgt noget. Salgsdirektøren kigger i CRM'et og ser det samme som altid: »Sendt til distributør«. Det er det hele. Ingen mulighed for at vide, om kunden blev ringet op, fik et tilbud eller købte et andet sted i mellemtiden.
Jeg har set den scene snesevis af gange. Jeg hedder Horea Piper, og i mere end 15 år har jeg implementeret CRM-systemer for virksomheder. Vi arbejdede med teams, der solgte gennem distributører. De havde gode CRM-systemer og gode folk, og alligevel forsvandt leadsene præcis det samme sted: ved grænsen mellem virksomheden og dens distributørnetværk.
“Det var ikke et softwareproblem. Det var et hul. Og hullet var præcis dér, hvor salget skete.”
Så i 2023 byggede jeg Kumulator.
Ikke et nyt CRM til dig, men et, der står ved siden af det, du allerede har, og forlænger det hele vejen ud til dine distributører.
- 01
Hver distributør får sin egen konto
I Kumulator, med sine egne leads og intet andet.
- 02
De hører om et nyt lead med det samme
På WhatsApp og e-mail, og så åbner de Kumulator og ser alle detaljer om kunden.
- 03
De arbejder med leadet trin for trin
Ringet op, tilbud sendt, vundet eller tabt.
- 04
Du ser hvert trin
I dit eget CRM, hele vejen til salget.
Tre ting, vi tror på
Distributører har brug for et enkelt sted at arbejde.
Ikke virksomhedens hele CRM med snesevis af menuer, kun deres leads, overskueligt, på mobilen eller den bærbare.
Data må ikke have huller.
Fra kampagne til salg er hvert trin synligt.
Teknologien skal klare det kedelige arbejde.
Vores AI-agenter følger op på leads, der står stille, og giver den rette person besked. Beslutningerne bliver hos mennesker.
Hvad der kommer nu.
Vi bygger Kumulator i Europa, til virksomheder, der sælger gennem distributører overalt i Europa, på deres eget sprog.
Hvis dine leads også forsvinder et sted mellem dit team og dine distributører, så lad os tage en snak.