Gmail a Outlook pripojené pre každého používateľa
Každý používateľ si pripojí vlastnú schránku Gmail alebo Outlook / Microsoft 365 a posiela e-maily z Kumulatora so sledovaním otvorení a kliknutí. Odpovede z Gmailu sa zobrazia na časovej osi dealu ako vlákna.
Prečo pripojiť schránku?
E-maily mimo dohľadu
Konverzácie so zákazníkmi zostávajú v osobných schránkach.
Netušíte, či si to prečítali
Neviete, či bola ponuka otvorená.
Ako funguje integrácia e-mailu?
- 01
Pripojte
Každý používateľ si pripojí schránku cez OAuth v časti Nastavenia → Účet → E-mail.
- 02
Posielajte
Z dealu alebo kontaktu, alebo automaticky z workflow, so zlučovacími poľami.
- 03
Sledujte
Otvorenia a kliknutia sa sledujú; odpovede z Gmailu sa zobrazia na časovej osi.
Hovory a e-maily pri deale
Deal s jeho aktivitou: hovory z prehliadača, odoslané a prijaté e-maily, všetko na jednej časovej osi.
Často kladené otázky
Ako je chránený prístup k mojej schránke?
Prístupové tokeny sa ukladajú šifrované pomocou AES-256-GCM a schránku môžete kedykoľvek odpojiť. V zásadách ochrany osobných údajov je presne popísané, čo Kumulator ukladá.
Čo sa stane bez pripojenej schránky?
Z Kumulatora nemôžete posielať e-maily; automatické systémové e-maily odchádzajú z adresy Kumulatora, bez sledovania otvorení.