Zarządzanie regionalne bez telefonów
W Kumulator menedżer regionalny widzi każdy deal w swoich regionach oraz własne deale, śledzi leady swoich dystrybutorów w trybie tylko do odczytu i dostaje raporty dokładnie dla tego obszaru. Z dodatkiem agentów AI zapytania, które utknęły, są do niego eskalowane automatycznie.
Dlaczego zarządzanie regionem sprzedaży jest tak ręczne?
Status przez telefon
Menedżerowie regionalni dzwonią do każdego dystrybutora, aby dowiedzieć się, co się stało.
Niewłaściwy poziom dostępu
Widzą albo całą firmę, albo tylko własne deale.
Eskalacje przychodzą za późno
Zapytanie, które utknęło, trafia do menedżera dopiero wtedy, gdy klient zaczyna narzekać.
Co dostaje menedżer regionalny w Kumulator?
- 01
Swoje regiony
Dyrektor regionu widzi wszystkie deale w swoich regionach oraz własne; starszy dyrektor regionu widzi też regiony nadzorowanych dyrektorów i wybranych dla niego dealerów.
- 02
Odczyt u dystrybutorów
Jest dodawany z dostępem tylko do odczytu do kopii dystrybutorów w swoich regionach, więc śledzi każdy lead, nie zmieniając go.
- 03
Raporty regionalne
Raporty pokazują dokładnie te deale, które widzi w CRM.
- 04
Eskalacje
Z dodatkiem agentów AI agent follow-up eskaluje zapytania, które utknęły, do menedżera regionalnego, a potem do zarządu.
01Jeden deal z perspektywy każdej roli
Zmień rolę, aby zobaczyć, co widzi każda osoba: zespół sprzedaży widzi wszystko, menedżer regionalny tylko czyta, a dystrybutor widzi wyłącznie swój lead.
02Wyniki dystrybutorów
Współczynnik wygranych, czas reakcji i deale, które utknęły, dla każdego dystrybutora, za 30 lub 90 dni.
Najczęściej zadawane pytania
Czy menedżer regionalny może edytować deal dystrybutora?
Nie. Role regionalne mają dostęp tylko do odczytu do deali, które nie są ich własne, i nie tworzą deali.
Jak konfiguruje się regiony?
Każdy dealer ma swoje regiony, nazwę firmy i numer WhatsApp w ustawieniach użytkownika lub w imporcie użytkowników.
Czy jeden menedżer może nadzorować innych?
Tak. Starszy dyrektor regionu widzi własne regiony, regiony nadzorowanych dyrektorów i deale wybranych dla niego dealerów.