Gmail en Outlook, per gebruiker gekoppeld
Elke gebruiker koppelt zijn eigen Gmail- of Outlook / Microsoft 365-inbox en verstuurt e-mail vanuit Kumulator, met open- en kliktracking. Antwoorden in Gmail verschijnen als threads op de tijdlijn van de deal.
Waarom je inbox koppelen?
E-mails uit het zicht
Gesprekken met klanten blijven in persoonlijke inboxen.
Geen idee of ze het lezen
Je weet niet of een voorstel is geopend.
Hoe werkt de e-mailintegratie?
- 01
Koppelen
Elke gebruiker koppelt zijn inbox via OAuth, vanuit Instellingen → Account → E-mail.
- 02
Versturen
Vanuit een deal of contactpersoon, of automatisch vanuit een workflow, met samenvoegvelden.
- 03
Volgen
Openingen en klikken worden gevolgd; antwoorden in Gmail verschijnen op de tijdlijn.
Gesprekken en e-mails op de deal
Een deal met zijn activiteit: gesprekken vanuit de browser, verstuurde en ontvangen e-mails, alles op dezelfde tijdlijn.
Veelgestelde vragen
Hoe is de toegang tot mijn inbox beveiligd?
Toegangstokens worden versleuteld opgeslagen met AES-256-GCM, en je kunt je inbox op elk moment ontkoppelen. Het privacybeleid beschrijft precies wat Kumulator opslaat.
Wat gebeurt er zonder gekoppelde inbox?
Je kunt dan geen e-mails versturen vanuit Kumulator; automatische systeemmails gaan uit vanaf het Kumulator-adres, zonder open-tracking.