Platintojų rezultatai, matuojami pagal jiems siunčiamus potencialius klientus
Kumulator vertina kiekvieną platintoją pagal jam perduotus potencialius klientus: kiek laimėjo, kaip greitai atsakė ir kur sandoriai užstringa. Paruoštos ataskaitos rodo prekybininkų rezultatus, atsakymo laiką ir užstrigusius sandorius, filtruojant pagal laikotarpį, regioną, piltuvą ir šaltinį.
Kaip sužinoti, kurie platintojai nusipelno daugiau potencialių klientų?
Nuojauta
Be duomenų potencialūs klientai atitenka tam platintojui, kuris garsiausiai skundžiasi, o ne tam, kuris užbaigia sandorius.
Lėti atsakymai nematomi
Prekybininkas, perskambinantis po savaitės, praranda klientą, ir niekas to nemato.
Kiekvienas regionas atrodo kitaip
Vadovai lygina regionus pagal skirtingus, skirtingais būdais surinktus duomenis.
Kokius platintojų KPI seka Kumulator?
- 01
Laimėjimo rodiklis
Prekybininkų rezultatų ataskaita reitinguoja 10 geriausių platintojų pagal laimėjimo rodiklį, su išsamiu kiekvieno vaizdu.
- 02
Atsakymo laikas
Laikas nuo Assigned iki Contacted kiekvienam platintojui.
- 03
Užstrigę sandoriai ir kliūtys
Sandoriai be judėjimo ilgiau nei jūsų nustatyta riba ir etapai, kuriuose sandoriai laukia ilgiausiai.
- 04
Suplanuotas siuntimas vadovybei
Siųskite bet kurią ataskaitą ar skydelį el. paštu kasdien, kas savaitę ar kas mėnesį kaip Excel, CSV, PDF arba nuorodą.
Platintojų rezultatai
Laimėjimo rodiklis, atsakymo laikas ir užstrigę sandoriai kiekvienam platintojui per 30 arba 90 dienų.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kurie platintojų KPI yra svarbiausi?
Pardavimams, paremtiems potencialiais klientais: priskirtų potencialių klientų laimėjimo rodiklis, laikas iki pirmojo kontakto ir kiek laiko sandoriai praleidžia kiekviename etape. Kumulator kiekvienam iš jų turi paruoštą ataskaitą.
Ar regionų vadovai gali matyti tik savo regioną?
Taip. Regionų direktoriai mato ataskaitas su lygiai tais sandoriais, kuriuos mato CRM: savo regionų ir savo sandorius.
Ar platintojai gali matyti savo rezultatus?
Platintojams galima suteikti prieigą prie ataskaitų, apribotą jų pačių sandoriais, todėl jie mato savo skaičius ir nieko daugiau.