E-mail és hívások, minden dealen rögzítve
A Kumulatorban saját Gmail- vagy Outlook-postafiókjából küld e-mailt, megnyitáskövetéssel és AI-segítséggel az íráshoz és összefoglaláshoz, és a böngészőből telefonál a Twilión keresztül. Minden hívás rögzítésre és átírásra kerül, és minden a deal idővonalára kerül.
Miért vész el az ügyfélkommunikáció?
Személyes postafiókokban marad
Ha egy kolléga távol van, senki sem látja, mit ígért.
A hívások nem hagynak nyomot
Amit az ügyfél telefonon mondott, azt soha senki nem írja le.
Az írás időbe telik
A follow-upok késnek, mert megírásuk tovább tart, mint kellene.
Hogyan működik az e-mail és a hívás a Kumulatorban?
- 01
Postafiók csatlakoztatása
Gmail vagy Outlook / Microsoft 365, a fiókbeállításaiból.
- 02
Küldés és követés
Küldjön egy dealből vagy kapcsolatból; a megnyitások követése megtörténik, a Gmail-válaszok pedig szálakként jelennek meg az idővonalon.
- 03
Írás AI-jal
Írjon e-mail-piszkozatot négy hangnemben (professzionális, barátságos, közvetlen, meggyőző), vagy foglaljon össze egy hosszú levélváltást.
- 04
Hívás a böngészőből
Beállított Twilióval kattintson a Hívás gombra egy dealen vagy kapcsolaton; a hívás rögzítésre kerül, visszajátszható, és beszélők szerint tagolt átiratot kap.
Hívások és e-mailek a dealen
Egy deal a tevékenységeivel: a böngészőből indított hívások, a küldött és fogadott e-mailek, mind ugyanazon az idővonalon.
Gyakori kérdések
Megjelennek az Outlook-válaszok a Kumulatorban?
Gmail esetén a válaszok szálakba rendezve jelennek meg az idővonalon. Az Outlook küldésre szolgál.
Ki fizeti a hívásokat?
A hívások a portálja saját Twilio-fiókján keresztül mennek, így a hívásköltségek azt a fiókot terhelik.
Küldhetek e-mailt egy teljes listának?
Igen. A kapcsolatlistákon van E-mail küldése művelet, amely a rendszercímről küld.