Benachrichtigungen, die Distributoren wirklich lesen
Wenn Sie einen Lead zuweisen, sendet Kumulator dem Distributor eine WhatsApp-Nachricht mit der Anfrage und einem Button zum Lead, dazu eine ausführliche E-Mail. Sie sehen, ob die Nachricht gesendet, zugestellt oder gelesen wurde, wartet ein Lead, folgen Erinnerungen, und Ihr Team erhält Warnungen in der App und per E-Mail.
Warum übersehen Distributoren neue Leads?
E-Mails gehen unter
Ein per E-Mail gesendeter Lead konkurriert mit jeder anderen Nachricht im Posteingang des Distributors.
Kein Zustellnachweis
Sie wissen nicht, ob der Distributor den Lead erhalten oder einfach ignoriert hat.
Niemand fasst nach
Wartet ein Lead, erfährt es niemand – bis sich der Kunde beschwert.
Wie funktionieren Benachrichtigungen in Kumulator?
- 01
WhatsApp bei der Zuweisung
Der Distributor erhält eine WhatsApp-Nachricht mit der Anfrage und einem Button zum Lead sowie eine E-Mail mit den Details. Ohne WhatsApp-Nummer geht nur die E-Mail raus.
- 02
Zustellstatus im Deal
Gesendet, Zugestellt, Gelesen oder Fehlgeschlagen mit dem Grund von Meta; Inhaber und Admins werden informiert, wenn eine Nachricht fehlschlägt.
- 03
Erinnerungen an Distributoren
Jeden Werktagmorgen eine E-Mail und eine In-App-Erinnerung für Kopien ohne Aktivität.
- 04
Warnungen für Ihr Team
Zugewiesene Deals, Deals ohne Aktivität seit einer Anzahl Werktagen, Erinnerungen, Prozessabweichungen und Warnungen der KI-Agenten – in der App und per E-Mail.
Das Handy des Distributors: Der Lead kommt per WhatsApp, mit Buttons, um ihn als kontaktiert zu markieren, ohne die App zu öffnen.
Häufige Fragen
Können Distributoren per WhatsApp antworten?
Ja, mit dem Add-on KI-Agenten. Distributoren können nach ihren Leads fragen und direkt aus WhatsApp handeln: einen Anruf erfassen, eine Notiz hinzufügen, die Phase ändern, eine Erinnerung setzen. Gewonnen, verloren und Feldänderungen werden per Button bestätigt.
Wer richtet WhatsApp ein?
Das Kumulator-Team konfiguriert WhatsApp für Ihr Portal. Sie tragen nur die Nummer jedes Distributors im internationalen Format ein.
Kann jemand automatische Benachrichtigungen abbestellen?
Ja. Jeder Nutzer wählt seine Benachrichtigungen in der App und per E-Mail, und Admins können eine Liste von Teammitgliedern führen, die keine automatischen Warnungen erhalten. WhatsApp-Nachrichten an Distributoren sind davon nicht betroffen.