E-Mails und Anrufe, in jedem Deal erfasst
In Kumulator senden Sie E-Mails aus Ihrem eigenen Gmail- oder Outlook-Postfach, mit Öffnungs-Tracking und KI-Hilfe beim Schreiben und Zusammenfassen, und telefonieren über Twilio aus dem Browser. Jeder Anruf wird aufgezeichnet und transkribiert, und alles landet im Verlauf des Deals.
Warum geht Kundenkommunikation verloren?
Sie bleibt in persönlichen Postfächern
Ist ein Kollege abwesend, sieht niemand, was zugesagt wurde.
Anrufe hinterlassen keine Spur
Was der Kunde am Telefon gesagt hat, wird nie festgehalten.
Schreiben kostet Zeit
Follow-ups verzögern sich, weil das Schreiben länger dauert als nötig.
Wie funktionieren E-Mail und Anrufe in Kumulator?
- 01
Postfach verbinden
Gmail oder Outlook / Microsoft 365, in Ihren Kontoeinstellungen.
- 02
Senden und verfolgen
Aus einem Deal oder Kontakt senden; Öffnungen werden erfasst, und Gmail-Antworten erscheinen als Threads im Verlauf.
- 03
Mit KI schreiben
Eine E-Mail in vier Tonalitäten entwerfen (professionell, freundlich, direkt, überzeugend) oder einen langen Verlauf zusammenfassen.
- 04
Aus dem Browser anrufen
Mit eingerichtetem Twilio klicken Sie in einem Deal oder Kontakt auf Anrufen; der Anruf wird aufgezeichnet, kann abgespielt werden und erhält ein Transkript nach Sprechern getrennt.
Anrufe und E-Mails im Deal
Ein Deal mit seinen Aktivitäten: Anrufe aus dem Browser, gesendete und empfangene E-Mails – alles im selben Verlauf.
Häufige Fragen
Erscheinen Outlook-Antworten in Kumulator?
Antworten werden bei Gmail als Threads im Verlauf angezeigt. Outlook wird zum Senden genutzt.
Wer zahlt die Anrufe?
Anrufe laufen über das eigene Twilio-Konto Ihres Portals, die Anrufkosten fallen also dort an.
Kann ich eine E-Mail an eine ganze Liste senden?
Ja. Kontaktlisten haben die Aktion E-Mail senden, versendet von der Systemadresse.