Ilmoitukset, jotka jakelijat oikeasti lukevat
Kun määrität liidin, Kumulator lähettää jakelijalle WhatsApp-viestin, jossa on pyyntö ja painike liidiin, sekä yksityiskohtaisen sähköpostin. Näet, onko viesti lähetetty, toimitettu vai luettu, odottavista liideistä tulee muistutuksia ja tiimisi saa hälytykset sovellukseen ja sähköpostiin.
Miksi jakelijoilta jää uusia liidejä huomaamatta?
Sähköposti hukkuu
Sähköpostilla lähetetty liidi kilpailee kaikkien muiden viestien kanssa jakelijan saapuneissa.
Ei näyttöä toimituksesta
Et tiedä, saiko jakelija liidin vai jättikö hän sen huomiotta.
Kukaan ei seuraa
Kun liidi odottaa, kukaan ei saa tietää ennen kuin asiakas valittaa.
Miten ilmoitukset toimivat Kumulatorissa?
- 01
WhatsApp määrityksen yhteydessä
Jakelija saa WhatsApp-viestin, jossa on pyyntö ja painike liidiin, sekä sähköpostin, jossa ovat tiedot. Ilman WhatsApp-numeroa lähtee vain sähköposti.
- 02
Toimitustila kaupassa
Lähetetty, Toimitettu, Luettu tai Epäonnistui Metan ilmoittaman syyn kanssa; omistajille ja ylläpitäjille ilmoitetaan, kun viesti epäonnistuu.
- 03
Muistutukset jakelijoille
Joka arkiaamu sähköposti ja sovelluksen sisäinen muistutus kopioista, joissa ei ole aktiviteettia.
- 04
Hälytykset tiimillesi
Määritetyt kaupat, kaupat ilman aktiviteettia tietyn arkipäivämäärän ajan, muistutukset, prosessipoikkeamat ja AI-agenttien hälytykset sovelluksessa ja sähköpostitse.
Jakelijan puhelin: liidi saapuu WhatsAppiin painikkeineen, joilla sen voi merkitä kontaktoiduksi avaamatta sovellusta.
Usein kysytyt kysymykset
Voivatko jakelijat vastata WhatsAppissa?
Kyllä, AI-agenttien lisäosalla. Jakelijat voivat kysyä liideistään ja toimia WhatsAppista: kirjata puhelun, lisätä muistiinpanon, vaihtaa vaiheen tai asettaa muistutuksen. Voitettu, hävitty ja kenttämuutokset vahvistetaan painikkeella.
Kuka määrittää WhatsAppin?
Kumulator-tiimi määrittää WhatsAppin portaalillesi. Sinä lisäät vain kunkin jakelijan numeron kansainvälisessä muodossa.
Voiko joku lopettaa automaattisten ilmoitusten vastaanottamisen?
Kyllä. Jokainen käyttäjä valitsee sovellus- ja sähköposti-ilmoituksensa, ja ylläpitäjät voivat pitää listaa tiimin jäsenistä, jotka eivät saa automaattisia hälytyksiä. Tämä ei vaikuta jakelijoille lähteviin WhatsApp-viesteihin.