Gmail ja Outlook yhdistettynä käyttäjäkohtaisesti
Jokainen käyttäjä yhdistää oman Gmail- tai Outlook / Microsoft 365 -postilaatikkonsa ja lähettää sähköpostia Kumulatorista avaus- ja klikkausseurannalla. Gmail-vastaukset näkyvät kaupan aikajanalla ketjuina.
Miksi yhdistää postilaatikko?
Sähköpostit piilossa
Keskustelut asiakkaiden kanssa jäävät henkilökohtaisiin postilaatikoihin.
Ei tietoa, lukivatko he sen
Et tiedä, avattiinko tarjous.
Miten sähköposti-integraatio toimii?
- 01
Yhdistä
Jokainen käyttäjä yhdistää postilaatikkonsa OAuthilla kohdasta Asetukset → Tili → Sähköposti.
- 02
Lähetä
Kaupasta tai yhteyshenkilöstä tai automaattisesti työnkulusta yhdistämiskenttiä käyttäen.
- 03
Seuraa
Avaukset ja klikkaukset seurataan; Gmail-vastaukset näkyvät aikajanalla.
Puhelut ja sähköpostit kaupassa
Kauppa aktiviteetteineen: selaimesta soitetut puhelut sekä lähetetyt ja vastaanotetut sähköpostit samalla aikajanalla.
Usein kysytyt kysymykset
Miten pääsy postilaatikkooni on suojattu?
Käyttötunnisteet tallennetaan AES-256-GCM-salattuina, ja voit katkaista postilaatikon yhteyden milloin tahansa. Tietosuojakäytäntö kuvaa tarkasti, mitä Kumulator tallentaa.
Mitä tapahtuu ilman yhdistettyä postilaatikkoa?
Et voi lähettää sähköposteja Kumulatorista; järjestelmän automaattiset sähköpostit lähtevät Kumulatorin osoitteesta ilman avausseurantaa.