Регионално управление без телефонни обаждания
В Kumulator регионалният мениджър вижда всяка сделка в своите региони и собствените си сделки, следи лийдовете на своите дистрибутори само за четене и получава отчети точно за този район. С добавката за AI агенти застоялите заявки се ескалират към него автоматично.
Защо управлението на търговски регион е толкова ръчно?
Статус по телефона
Регионалните мениджъри се обаждат на всеки дистрибутор, за да разберат какво се е случило.
Грешно ниво на достъп
Те или виждат цялата компания, или само собствените си сделки.
Ескалациите идват твърде късно
Застояла заявка стига до мениджъра едва когато клиентът се оплаче.
Какво получава регионалният мениджър в Kumulator?
- 01
Своите региони
Зоналният директор вижда всички сделки в своите региони плюс собствените си; старшият зонален директор вижда и регионите на директорите, които ръководи, и избраните за него дилъри.
- 02
Само за четене при дистрибуторите
Добавят се само за четене към копията на дистрибуторите в своите региони, така че следят всеки лийд, без да го променят.
- 03
Регионални отчети
Отчетите показват точно сделките, които виждат в CRM.
- 04
Ескалации
С добавката за AI агенти агентът за проследяване ескалира застоялите заявки към регионалния мениджър, а след това към ръководството.
01Една сделка, видяна от всяка роля
Сменете ролята, за да видите какво получава всеки: търговският екип вижда всичко, регионалният мениджър чете, дистрибуторът вижда само своя лийд.
02Представяне на дистрибуторите
Процент спечелени, време за реакция и застояли сделки за всеки дистрибутор, за 30 или 90 дни.
Често задавани въпроси
Може ли регионалният мениджър да редактира сделка на дистрибутор?
Не. Регионалните роли са само за четене при сделки, които не са техни, и не създават сделки.
Как се настройват регионите?
Всеки дилър има своите региони, име на фирмата и номер в WhatsApp в настройките на потребителя или в импорта на потребители.
Може ли един мениджър да ръководи други?
Да. Старшият зонален директор вижда своите региони, регионите на директорите, които ръководи, и сделките на избраните за него дилъри.