Leadfördelning till återförsäljare, spårad ända till affären
Kumulator skickar varje kvalificerat lead till en eller flera återförsäljare i kundens region, aviserar dem via WhatsApp och e-post och påminner dem när ett lead väntar för länge. Varje steg en återförsäljare når, fram till vunnen eller förlorad, syns på din ursprungliga affär.
Vad går fel när leads vidarebefordras via e-post?
Inget bevis på uppföljning
Ett vidarebefordrat e-postmeddelande säger inte om återförsäljaren ringde kunden, eller när.
Leads kallnar
Ingen påminns när en förfrågan ligger orörd i flera dagar.
Ingen sluten loop
Resultatet stannar hos återförsäljaren, så marknadsavdelningen får aldrig veta vilka leads som blev försäljning.
Hur fördelar du leads till återförsäljare med Kumulator?
- 01
Kvalificera först
Obligatoriska fält i varje steg ser till att förfrågan är komplett innan den lämnar ditt team.
- 02
Välj återförsäljare per region
På affärssidan filtrerar du återförsäljare per region, söker på namn och tilldelar en eller flera. Att tilldela samma återförsäljare två gånger skapar ingen dubblett.
- 03
Återförsäljarna aviseras
Ett WhatsApp-meddelande med förfrågan och en knapp till leadet, plus ett utförligt e-postmeddelande. Du ser om meddelandet skickades, levererades eller lästes.
- 04
Påminnelser håller det i rörelse
Varje arbetsdagsmorgon får återförsäljarna ett e-postmeddelande och en påminnelse i appen för kopior utan aktivitet: efter 14 dagar i Offer Sent och efter 44 dagar i Offer Sent eller On Hold.
- 05
Resultatet kommer tillbaka
Stegbyten hos återförsäljaren syns på den ursprungliga affären, och affären vinns så snart en återförsäljare vinner.
Distributörens telefon: leadet kommer via WhatsApp, med knappar för att markera det som kontaktat utan att öppna appen.
Tilldela ett lead till distributörer
Affärssidan i Kumulator. Till höger finns tilldelningspanelen: välj en region, markera en eller flera distributörer, så får var och en leadet som en egen kopia.
Vanliga frågor
Hur skickar jag ett lead till rätt återförsäljare automatiskt?
Säljteamet tilldelar leads från affärssidan, med ett filter per region. Tilldelningen är ett medvetet steg, så att en person kontrollerar att leadet är kvalificerat innan det skickas.
Vad händer om en återförsäljare inte svarar?
Hen får automatiska påminnelser, och en affär utan aktivitet ger en varning till sin ägare. Med tillägget AI-agenter kan en agent föreslå en annan återförsäljare i samma region, och en chef godkänner flytten.
Vad händer om återförsäljaren inte har WhatsApp?
E-posten skickas ändå. Om ett WhatsApp-meddelande misslyckas visas orsaken från Meta på affären, och portalens ägare och administratörer aviseras.
Ser återförsäljarna kundens kontaktuppgifter?
Kopian innehåller affärens titel, värde, företag, källa och de fält du markerar som synliga för återförsäljare. Kontakter kopieras inte, så du bestämmer vad återförsäljaren ser.