CRM za gradbene materiale, ki se prodajajo prek dealerjev
Proizvajalci gradbenih materialov s Kumulatorjem pošiljajo povpraševanja izvajalcev in lastnikov hiš dealerju, ki pokriva gradbišče, in spremljajo vsako povpraševanje prek stika, ogleda in ponudbe do naročila. Rezultat se vrne v CRM proizvajalca.
Zakaj je leade za gradbene materiale težko spremljati?
Dolgi cikli, odvisni od gradbišča
Povpraševanje postane naročilo šele po ogledu in ponudbi, pogosto čez tedne ali mesece, ko projekt napreduje.
Odnos ima dealer
Izvajalec ali lastnik hiše kupuje pri lokalnem dealerju, zato proizvajalec izgubi pregled nad povpraševanjem.
Veliko povpraševanj, malo podrobnosti
Povpraševanja prihajajo brez vrste ali faze projekta, zato dealerji izgubljajo čas z leadi, ki še niso pripravljeni.
Kako povpraševanje za gradbene materiale potuje skozi Kumulator?
- 01
Povpraševanje prispe
Iz vaših obrazcev za ponudbe in kampanj, neposredno ali prek vašega CRM-ja, ali ga vnese vaša ekipa, z regijo gradbišča.
- 02
Vaša ekipa ga razvrsti
Tipična obvezna polja: vrsta projekta (novogradnja ali prenova), faza projekta, kdo sprašuje (izvajalec ali lastnik hiše) in izdelek, ki ga zanima.
- 03
Prejme ga lokalni dealer
Dodeljen dealerjem, ki pokrivajo regijo, s sporočilom WhatsApp in e-pošto.
- 04
Ogled in ponudba
Dealer premika lead skozi faze Contacted, Site Visit in Offer Sent; dolgo odprte ponudbe sprožijo opomnike po 14 in 44 dneh.
- 05
Naročilo ali izguba, nazaj k vam
Zmagano ali izgubljeno se vrne na izvirni deal, z razlogom izgube.
Pipeline distributorjev
Faze, skozi katere gre distributor. Premaknite kartico in poglejte: ko en distributor zmaga, se druge kopije zaprejo same.
Pogosta vprašanja
Katera polja naj ima lead za gradbene materiale?
Običajno vrsto projekta, fazo projekta, vrsto stranke in izdelek, ki jo zanima, ter regijo gradbišča. V Kumulatorju jih lahko nastavite kot obvezna, preden lead gre k dealerju.
Ali lahko več dealerjev tekmuje za isti projekt?
Da. Povpraševanje pošljite več dealerjem v regiji; ko eden zmaga, se kopije ostalih samodejno zaprejo.
Ali lahko vidimo, katere kampanje prinašajo projekte, ki se prodajo?
Da. Vsak lead ohrani svoj vir, poročila pa filtrirate po viru, regiji in dealerju, tako da vidite, katere kampanje se končajo z naročili.