Potenciālo klientu sadale dīleriem — izsekota līdz pārdošanai
Kumulator novirza katru kvalificēto potenciālo klientu vienam vai vairākiem dīleriem klienta reģionā, informē viņus WhatsApp un e-pastā un atgādina, ja potenciālais klients gaida pārāk ilgi. Katrs dīlera sasniegtais posms līdz iegūšanai vai zaudēšanai redzams jūsu sākotnējā darījumā.
Kas noiet greizi, ja potenciālos klientus pārsūta pa e-pastu?
Nav pierādījumu par saziņu
Pārsūtīts e-pasts neatklāj, vai dīleris piezvanīja klientam un kad.
Potenciālie klienti atdziest
Neviens nesaņem atgādinājumu, ja pieprasījums dienām ilgi netiek apstrādāts.
Nav noslēgta cikla
Rezultāts paliek pie dīlera, tāpēc mārketings nekad neuzzina, kuri potenciālie klienti pārvērtās pārdošanā.
Kā ar Kumulator novirzīt potenciālos klientus dīleriem?
- 01
Vispirms kvalificējiet
Obligātie lauki katrā posmā nodrošina, ka pieprasījums ir pilnīgs, pirms tas atstāj jūsu komandu.
- 02
Izvēlieties dīlerus pēc reģiona
Darījuma lapā filtrējiet dīlerus pēc reģiona, meklējiet pēc nosaukuma un piešķiriet vienam vai vairākiem. Atkārtota piešķiršana tam pašam dīlerim nerada dublikātu.
- 03
Dīleri saņem paziņojumu
WhatsApp ziņa ar pieprasījumu un pogu uz potenciālā klienta kartīti, kā arī detalizēts e-pasts. Jūs redzat, vai ziņa nosūtīta, piegādāta vai izlasīta.
- 04
Atgādinājumi uztur kustību
Katru darba dienas rītu dīleri saņem e-pastu un atgādinājumu lietotnē par kopijām bez aktivitātēm: pēc 14 dienām posmā Offer Sent un pēc 44 dienām posmā Offer Sent vai On Hold.
- 05
Rezultāts atgriežas
Posma maiņas pie dīlera parādās sākotnējā darījumā, un darījums ir iegūts, tiklīdz to iegūst viens dīleris.
Izplatītāja tālrunis: potenciālais klients pienāk WhatsApp ar pogām, lai atzīmētu saziņu, neatverot lietotni.
Potenciālā klienta piešķiršana izplatītājiem
Darījuma lapa Kumulator. Labajā pusē — piešķiršanas panelis: izvēlieties reģionu, atzīmējiet vienu vai vairākus izplatītājus, un katrs saņem potenciālo klientu kā savu kopiju.
Biežāk uzdotie jautājumi
Kā automātiski nosūtīt potenciālo klientu pareizajam dīlerim?
Pārdošanas komanda piešķir potenciālos klientus no darījuma lapas, izmantojot filtru pēc reģiona. Piešķiršana ir apzināts solis, tāpēc cilvēks pārbauda, vai potenciālais klients ir kvalificēts, pirms tas tiek nosūtīts.
Ko darīt, ja dīleris nereaģē?
Viņš saņem automātiskus atgādinājumus, un darījums bez aktivitātēm izraisa brīdinājumu tā atbildīgajam. Ar AI aģentu papildinājumu aģents var ieteikt citu dīleri tajā pašā reģionā, un pārvietošanu apstiprina vadītājs.
Ko darīt, ja dīlerim nav WhatsApp?
E-pasts tik un tā tiek nosūtīts. Ja WhatsApp ziņu neizdodas nosūtīt, Meta norādītais iemesls tiek parādīts darījumā, un portāla īpašnieki un administratori saņem paziņojumu.
Vai dīleri redz klienta kontaktinformāciju?
Kopijā ir darījuma nosaukums, vērtība, uzņēmums, avots un lauki, kurus atzīmējat kā dīleriem redzamus. Kontakti netiek kopēti, tāpēc jūs izlemjat, ko dīleris redz.