Par mums

Kur pazūd potenciālie klienti?

Klients aizpilda veidlapu tīmekļa vietnē: viņš vēlas saņemt cenu piedāvājumu. Pieteikums nonāk CRM, kāds no komandas viņam piezvana, kvalificē un nodod viņa reģiona izplatītājam.

Un tad — klusums.

Pēc divām nedēļām mārketings jautā, vai kampaņa kaut ko pārdeva. Pārdošanas direktors ieskatās CRM un redz to pašu, ko vienmēr: „Nosūtīts izplatītājam”. Tas arī viss. Nav iespējams uzzināt, vai klientam kāds piezvanīja, vai viņš saņēma piedāvājumu vai arī pa to laiku nopirka no kāda cita.

Šo ainu esmu redzējis desmitiem reižu. Esmu Horea Piper, un vairāk nekā 15 gadus ieviešu CRM sistēmas uzņēmumos. Esam strādājuši ar komandām, kas pārdeva caur izplatītājiem. Tām bija labas CRM sistēmas un labi cilvēki, un tomēr potenciālie klienti pazuda tieši tajā pašā vietā: uz robežas starp uzņēmumu un tā izplatītāju tīklu.

Horea Piper, Kumulator dibinātājs — Horea PiperDibinātājs, Kumulator

“Tā nebija programmatūras problēma. Tā bija plaisa. Un šī plaisa bija tieši tur, kur notika pārdošana.”

Tāpēc 2023. gadā es izveidoju Kumulator.

Nevis jaunu CRM jums, bet tādu, kas darbojas blakus jau esošajam un paplašina to līdz pat jūsu izplatītājiem.

01
Katrs izplatītājs saņem savu kontu
Kumulator — ar saviem potenciālajiem klientiem un neko citu.
02
Par jaunu pieteikumu uzzina uzreiz
WhatsApp un e-pastā, pēc tam atver Kumulator un redz visu informāciju par klientu.
03
Strādā ar pieteikumu soli pa solim
Piezvanīts, piedāvājums nosūtīts, iegūts vai zaudēts.
04
Jūs redzat katru soli
Savā CRM, līdz pat pārdošanai.

Trīs lietas, kurām ticam

Izplatītājiem vajag vienkāršu vietu darbam.
Nevis visu uzņēmuma CRM ar desmitiem izvēlņu, bet tikai viņu potenciālos klientus, skaidri sakārtotus, telefonā vai klēpjdatorā.
Datos nedrīkst būt robu.
No kampaņas līdz pārdošanai katrs solis ir redzams.
Tehnoloģijai jādara garlaicīgais darbs.
Mūsu AI aģenti seko iestrēgušiem pieteikumiem un brīdina īsto cilvēku. Lēmumi paliek cilvēku ziņā.