Telefonati Twilio, irreġistrati u traskritti fuq id-deal
B’Twilio konness, it-tim tiegħek iċempel lill-klijenti mill-browser, dritt minn deal jew kuntatt. Kumulator jirreġistra kull telefonata, iħallik terġa’ tisimagħha u jżid traskrizzjoni bil-kliem tal-aġent u tal-klijent separati.
Għaliex tqabbad it-telefonati mas-CRM?
It-telefonati ma jħallu l-ebda traċċa
Mingħajr reġistrazzjoni, dak li ntlaħaq qbil dwaru jgħix biss fil-memorja ta’ xi ħadd.
In-noti mhumiex kompluti
Il-kitba ta’ telefonata tieħu l-ħin u jintilfu d-dettalji.
It-telefowns huma personali
It-telefonati minn telefowns personali huma inviżibbli għat-tim.
Kif tikkonfigura Twilio?
- 01
Qabbad
Responsabbli jew admin jiftaħ Integrazzjonijiet → Twilio u jsegwi l-assistent: kredenzjali, API key, numru.
- 02
Ċempel
Fuq deal jew kuntatt b’numru tat-telefon, Ċempel jibda t-telefonata fil-browser; Irreġistra telefonata jirreġistra waħda magħmula x’imkien ieħor.
- 03
Isma’ u aqra
Kull telefonata tiġi rreġistrata u traskritta awtomatikament.
Telefonati u emails fuq id-deal
Deal bl-attività tiegħu: telefonati magħmula mill-browser, emails mibgħuta u riċevuti, kollha fl-istess kronoloġija.
Mistoqsijiet frekwenti
Min iħallas għat-telefonati?
It-telefonati jaħdmu fuq il-kont Twilio tal-portal tiegħek stess, għalhekk l-ispejjeż jiġu ffatturati minn Twilio lil dak il-kont.
Liema pjan jinkludi Twilio?
L-integrazzjoni ma’ Twilio hija disponibbli mill-pjan Plus.