Dwarna
Fejn jisparixxu l-leads?
Klijent jimla formola fuq il-websajt: irid kwotazzjoni. Il-lead jasal fis-CRM, xi ħadd mit-tim iċemplu, jikkwalifikah u jgħaddih lid-distributur taż-żona tiegħu.
U mbagħad, skiet.
Ġimagħtejn wara, il-marketing jistaqsi jekk il-kampanja biegħet xi ħaġa. Id-direttur tal-bejgħ iħares fis-CRM u jara dak li jara kull darba: “Mibgħut lid-distributur”. U daqshekk. L-ebda mod kif tkun taf jekk xi ħadd ċempel lill-klijent, jekk irċieva kwotazzjoni jew jekk sadanittant xtara mingħand xi ħadd ieħor.
Rajt din ix-xena għexieren ta’ drabi. Jien Horea Piper, u ilni aktar minn 15-il sena nimplimenta CRMs għall-kumpaniji. Ħdimna ma’ timijiet li kienu jbiegħu permezz ta’ distributuri. Kellhom CRMs tajbin u nies tajbin, u xorta l-leads kienu jisparixxu eżatt fl-istess post: fil-fruntiera bejn il-kumpanija u n-netwerk ta’ distributuri tagħha.

“Ma kinitx problema tas-software. Kienet vojt. U l-vojt kien eżatt fejn kien isir il-bejgħ.”
Għalhekk, fl-2023, bnejt Kumulator.
Mhux CRM ġdid għalik, iżda wieħed li joqgħod ħdejn dak li diġà għandek u jestendih sa għand id-distributuri tiegħek.
- 01
Kull distributur ikollu l-kont tiegħu
F’Kumulator, bil-leads tiegħu u xejn iktar.
- 02
Isiru jafu b’lead ġdid minnufih
Fuq WhatsApp u bl-email, imbagħad jiftħu Kumulator u jaraw kull dettall dwar il-klijent.
- 03
Jaħdmu l-lead pass pass
Ikkuntattjat, kwotazzjoni mibgħuta, mirbuħ jew mitluf.
- 04
Int tara kull pass
Fis-CRM tiegħek stess, sal-bejgħ.
Tliet affarijiet li nemmnu fihom
Id-distributuri jeħtieġu post sempliċi fejn jaħdmu.
Mhux is-CRM kollu tal-kumpanija b’għexieren ta’ menus, biss il-leads tagħhom, imqassmin b’mod ċar, fuq il-mowbajl jew il-laptop.
Id-data m’għandux ikollha lakuni.
Mill-kampanja sal-bejgħ, kull pass jidher.
It-teknoloġija għandha tagħmel ix-xogħol li jdejjaq.
L-aġenti AI tagħna jsegwu l-leads li waqfu u jwissu lill-persuna t-tajba. Id-deċiżjonijiet jibqgħu f’idejn in-nies.
X’ġej.
Qed nibnu Kumulator fl-Ewropa, għal kumpaniji li jbiegħu permezz ta’ distributuri kullimkien fl-Ewropa, bil-lingwa tagħhom.
Jekk il-leads tiegħek ukoll jintilfu x’imkien bejn it-tim tiegħek u d-distributuri tiegħek, ejja nitkellmu.