← Inapoi la Help Center
Pipeline & Deal-uri

Crearea si gestionarea deal-urilor

4 min citire

Crearea si gestionarea deal-urilor

Deal-urile sunt elementele centrale ale pipeline-ului. Fiecare deal reprezinta o oportunitate de vanzare pe care o urmaresti.

Adaugarea unui deal nou

  1. Deschide pipeline-ul — Navigheaza la Pipeline si selecteaza pipeline-ul in care vrei sa adaugi deal-ul.

  2. Apasa „+ Deal Nou" — Butonul se afla in coltul din dreapta sus. Se deschide formularul de creare.

  3. Completeaza detaliile:

    • Numele deal-ului — Un titlu descriptiv (ex: „Licenta CRM - Compania X").
    • Valoare — Valoarea estimata a deal-ului in moneda aleasa.
    • Contact asociat — Leaga deal-ul de un contact existent sau creeaza unul nou.
    • Responsabil — Atribuie un membru al echipei care gestioneaza deal-ul.
    • Etapa initiala — Selecteaza etapa din pipeline in care incepe deal-ul.
  4. Salveaza deal-ul — Apasa Creeaza si deal-ul apare imediat in pipeline.

Gestionarea deal-urilor

  • Muta intre etape — Trage deal-ul dintr-o coloana in alta (vizualizare Kanban) sau schimba etapa din pagina deal-ului.
  • Actualizeaza valoarea — Apasa pe valoare pentru a o edita direct.
  • Adauga note — Documenteaza fiecare interactiune in tab-ul Activitate.
  • Seteaza o data limita — Adauga o data estimata de inchidere pentru a urmari deal velocity.

Inchiderea deal-urilor

  • Muta deal-ul in etapa Castigat sau Pierdut.
  • La inchidere, Kumulator te solicita sa adaugi un motiv (castigat: de ce ai fost ales; pierdut: ce a fost blocajul).
  • Aceste date alimenteaza rapoartele de win/loss analysis.

Sfat: Foloseste campuri custom pentru a adauga informatii specifice industriei tale, cum ar fi tipul de produs sau sursa lead-ului.

A fost util acest articol?