Crearea template-urilor de email

Crearea template-urilor de email

Template-urile economisesc timp si asigura consistenta comunicarii echipei tale.

Crearea unui template

1. Navigheaza la Templates — Din meniul lateral, apasa pe Email > Templates > + Template Nou.

2. Denumeste template-ul — Alege un nume intern clar (ex: „Follow-up dupa demo", „Oferta initiala B2B").

3. Selecteaza categoria — Organizeaza template-urile in categorii: Prospectare, Follow-up, Oferta, Onboarding etc.

4. Scrie continutul — Foloseste editorul vizual pentru a crea email-ul. Ai acces la:

   • Formatare text (bold, italic, liste, headings)
   • Inserare imagini si link-uri
   • Butoane call-to-action

5. Adauga variabile — Personalizeaza automat fiecare email cu variabile dinamice.

Variabile disponibile

Insereaza variabile cu sintaxa {{variabila}}:

• {{prenume}} — Prenumele contactului
• {{nume_complet}} — Numele complet
• {{companie}} — Numele companiei
• {{pozitie}} — Pozitia in companie
• {{deal_nume}} — Numele deal-ului asociat
• {{deal_valoare}} — Valoarea deal-ului
• {{responsabil_nume}} — Numele responsabilului din echipa

Utilizarea template-urilor

1. Deschide un contact sau deal si apasa Compune Email.
2. Apasa pe iconita Template din bara editorului.
3. Selecteaza template-ul dorit — variabilele sunt completate automat cu datele contactului.
4. Personalizeaza mesajul daca este nevoie si apasa Trimite.

Gestionarea template-urilor

• Editare — Modifica oricand un template existent. Modificarile nu afecteaza email-urile deja trimise.
• Duplicare — Creeaza o copie a unui template ca punct de plecare.
• Statistici — Vizualizeaza rata de deschidere si click per template din Email > Templates > Statistici.

Sfat: Creeaza variante ale aceluiasi template (A/B) si compara rezultatele pentru a optimiza rata de raspuns.